Avis Banque Casino (FLOA) : les clients et les taux ont la parole

avis FLOA BankPour dégager un avis Banque Casino objectif, vous avons décidé de nous fier à 2 facteurs déterminants : les taux proposés et l’avis des clients. Nous nuancerons néanmoins ces 2 facteurs. En effet, concernant les avis Banque Casino donnés par les clients, il est clair que les clients mécontents ont toujours une propension à s’exprimer plus importante que les autres et qu’il faut aussi se méfier de faux avis.

D’autre part, en ce qui concerne les taux Banque Casino, nous les comparerons et nous verrons s’il est simple de les obtenir. Trop d’organismes proposent des taux d’appel assez bas et n’acceptent au final que quelques dossiers, les meilleurs d’entre eux.

Avis Banque Casino : les taux

Pour se forger un avis Banque Casino sur leurs taux, c’est très simple pour nous puisque nous proposons un comparateur de crédit. Nous suivons donc au quotidien l’évolution de leurs offres. Notre avis Banque Casino sur leurs taux est qu’ils ont une stratégie assez particulière basée sur des offres promotionnelles régulières. Autrement dit, en dehors des périodes de promotion, ils sont rarement sur le podium de notre classement des meilleurs taux.

Par contre, Banque Casino propose régulièrement des promotions, environ une fois par mois pendant quelques jours et ces offres spéciales les propulsent bien souvent en tête avec le meilleur taux. Notre avis sur Banque Casino est différent sur leur crédit renouvelable. En effet, c’est un crédit très spécifique pour lequel rapport taux d’acceptation et possibilité de rembourser rapidement sans pénalité est très bon.

Pour pouvoir obtenir le meilleur crédit, il faudra avoir un dossier assez irréprochable avec une bonne situation. C’est régulièrement ce que pratiquent les organismes de crédit et les banques : les meilleurs taux pour les meilleurs dossiers.

Afin que chaque dossier puisse obtenir le meilleur taux possible avec un accord, nous avons mis au point un système unique. Après avoir rempli un questionnaire crédit, nous interrogeons automatiquement l’organisme le moins cher pour savoir si le dossier peut être accepté au meilleur taux. Si ce n’est pas le cas, il est possible d’interroger le 2ème meilleur organisme puis le 3ème le cas échéant. Ainsi nos clients peuvent savoir à quel meilleur taux leur dossier peut être accepté.

► Accéder au comparatif des meilleurs taux

Avis Banque Casino : les clients

Nous avons recueilli les avis Banque Casino issus des clients sur les grands sites d’avis officiels. Néanmoins, comme nous l’indiquions dans notre article sur les avis Cofidis, on peut parfois légitimement se poser la question de la véracité de certains avis. D’autre part, il faut aussi prendre en compte le fait que les clients mécontents sont les plus enclin à s’exprimer.

Les avis Banque Casino sur Igraal nous ont paru les plus vraisemblables car on y retrouve de vrais avis de clients Banque Casino. La preuve est que l’on a du bon comme du moins bon :

J’ai contracté un crédit rapidement sur internet, le suivi du dossier a été rapide et clair. Le service client est facilement joignable par téléphone, de plus le cashback associé était de 5 euros qui ont été rapidement validés par le marchand

Mais on retrouve aussi des avis sur Banque Casino du type :

J’étais assez satisfaite de cette banque jusqu’au mois de juin où ils ont changé de numéro de tél devenu payant !! impossible de les joindre , leur boîte vocale est incompréhensible , résultat, on paye et on n’a pas l’information !! impossible d’avoir mon code confidentiel ! je suis devenue leur prisonnière ! je leur demande de m’appeler , ils ont bloqué mon numéro !!! ils ont changé le fonctionnement des prélèvements sans m’en informer ….. bref , d’un seul coup plein d’ennuis … ce n’est pas du tout sérieux ; ils n’ont vraiment aucune notion de service au client .Je me demande comment je vais me sortir de cet imbroglio !

Le seul problème est que les derniers avis Banque Casino sur ce site date de 2015. Notons simplement que la note moyenne est de 4/5, ce qui est une très bonne note dans le domaine du crédit à la consommation.

Passons maintenant au site Avis Vérifiés qui nous parait le plus fiable et le plus représentatif de ce que nous avons pu trouver sur le net. Nous nous permettons de sortir un avis qui résume bien tous les avis Banque Casino :

avis banque casinoGlobalement, ce qui ressort des avis Banque Casino est que cet organisme est professionnel et le personnel à l’écoute des clients. Le seul bémol récurent semble être une petite difficulté à contacter Banque Casino. Mais nous avons pu constater sur ce site que des conseillers Banque Casino viennent répondre directement à certains commentaires ou clients mécontents et cette démarche est vraiment à saluer car rares sont les organismes de crédit à franchir le cap de l’interaction sur le web. Par exemple sur notre page avis Younited Crédit, seul cet organisme vient répondre régulièrement.

La note de ce site est de 9/10 sur plus de 3000 avis Banque Casino. Nous pensons que c’est représentatif.

Rédigé par Julien Lecron - Mis à jour le 20/09/2021

12 réponse(s) à “Avis Banque Casino (FLOA) : les clients et les taux ont la parole”
par Mehdi Abdesslam - 13 mai 2021 Répondre

Bonjour,
Nous sommes le 13 Mai 2021, au début du mois de mai j’ai effectué une simulation de crédit à la consommation sans avoir signé quoi que soit.

j’ai reçu le 11 mai un contrat ? qui visiblement a été signé électroniquement ???
je n’ai jamais signé quoi que ce soit.

A ma grande surprise j’ai reçu un virement de 2500€ sans démarche de ma part ????

Pouvez vous m’expliquer svp ?????

par Capitaine Crédit - 14 mai 2021 Répondre

Bonjour,

En tant que comparateur en ligne, nous n’avons pas accès aux dossiers de Floa Bank. Il faudra vous renseigner auprès de leur service directement. Il semble que le délai légal de rétractation court encore, il est donc possible de régler cela rapidement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Fafa - 6 avril 2021 Répondre

Des arnaqueur ! Des voleurs ! Ext.. ils m’ont bloqués mon compte sans aucune raison ça fait 12 mois maintenant ! Soit disant une mise à jour elle est bien longue la mise à jour ! Et toujours la même réponse au téléphone !

par Rayan - 18 décembre 2020 Répondre

BONJOUR J ai fais un credit renouvelable sur 36 mois chaque mois un prélèvement 112€ et ils prennent 42€ a 50€ d intérêt a part les intérêts qu’ ils prennent sur 3000€ avec un remboursement de 112€ J ai fais mes calcules les intérêts presque 2600€ j ai essayé plusieurs fois de les contactées par mail et par téléphone pas de réponse je vais saisir la justice c est une grande arnaque

par Kamel de Capitaine Crédit - 18 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne et non un organisme de crédit. Si vous avez eu une mauvaise expérience avec l’organisme de crédit, vous pouvez faire un retour auprès de leur service réclamation.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par GRITTI - 15 décembre 2020 Répondre

Service lamentable aucune reponse a la messagerie interne malgre 4 relances remboursement fait en integralite mais vous procedez tout de meme au prelevement sur votre compte client a FUIR
pensez a telephoner d’un telephone fixe ar via un portable vous ne recevrez qu’un lien vers le site et personne au bout du fil

par Kamel de Capitaine Crédit - 16 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne et non un organisme de crédit. Si vous avez eu une mauvaise expérience avec l’organisme de crédit, vous pouvez faire un retour auprès de leur service réclamation.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Kucharski - 21 août 2020 Répondre

Une honte !!!! Impossible d’obtenir la moindre bonnes réponses, des conseillers qui répètent encore et encore leurs laïus sans rien écouter de la véritable question. De l’incompétence à tout les niveaux, de quoi vous faire peter un câble. Pitié ne travaillez jamais avec cette banque fuyez car le jour où vous voudrez solder ils vont tout faire pour vous mettre des bâtons dans les roues. Depuis le 17/07 j’essaye de solder mes comptes mais impossible d’avoir les infos exactes. 3 appels en 1 journée et 3 sons de cloche différents. Je vais vous pourrir sur tout les réseaux y compris les sites d’avis !!!!

par magali - 30 juillet 2018 Répondre

Bonjour ,
J’étais satisfaite jusqu’au 06 juillet , jour où j’ai reçu un mail m’informant que je pouvais bénéficier d’un bon cashback ….. Ce bon n’est pas crédité sur le site marchand et le service client de Casino ( 2 appels sur un numéro payant) semble incapable de résoudre le problème et un mail dont je n’ai pas eu de réponse . Enfin bref.

par Tatiana - 25 avril 2018 Répondre

Bonjour sa fais 2 semaine que j ai fais un pret chez banque casino et j ai toujours pas de reponse j esseye de les appeller et par mails quand je les appelle chaque conseiller me dit des trucs differents et par mail meme pas de reponse

par VIGOUROUX - 30 mars 2018 Répondre

J’ai voulu faire un virement de ma banque crédit agricole a banque Casino, sur mon compte mastercard cdiscount. Et bien voila 1 semaine qu’ils me baladent, et je ne sais pas ou est passé mon virement….
et bien sur aucun retour de leur part

par Capitaine Crédit - 30 mars 2018 Répondre

Bonjour,

Nous ne pouvons que vous conseiller de contacter le service client de crédit agricole et le service client de Mon coup de Pouce pour en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

On vous donne la parole, participez au Forum Capitaine Crédit !