Contact Banque Casino : Téléphone Mail Courrier Web

Pouvoir entrer en contact Banque Ccontact banque casinoasino est très simple tant cette banque propose une gamme de produits financiers très diversifiée : assurance, crédit, épargne et cartes de paiement. Ayant pour maison mère Crédit Mutuel CIC, il va sans dire que cette alliance est un gage de qualité des produits proposés. Mais qu’en est-il de son service client?
Il est en effet primordial de pouvoir entretenir un contact avec sa banque. C’est pourquoi Capitaine Crédit a listé les points de contact Banque Casino pour offrir facilement les possibilités de contacter Banque Casino.

Avant de prendre connaissance des différents canaux de contact Banque Casino, vous pouvez comparer ses produits avec d’autres organismes et ainsi trouver rapidement le meilleur taux :

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Pour en savoir plus sur Banque Casino et ses produits vous pouvez accéder directement au site web Banque Casino.

Contact Banque Casino par téléphone

Contact Banque Casino service Client
Pour toute question relative à votre contrat vous pouvez contacter Banque Casino au service client du lundi au vendredi de 8H30 à 19H :

0 810 106 206 (prix d’un appel local)

Carte Bancaire Casino et autres produitscontact Banque casino
0 825 95 49 85 (0,15€/min + prix d’un appel)

Carte Mastercard Cdiscount
0 825 95 49 93 (0,15€/min + prix d’un appel)

Contact Banque Casino Assurance
0 800 008 224 du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h00
Le samedi, de 9h00 à 14h00 (appel gratuit depuis un poste fixe)
Se faire rappeler / Envoyer un mail 

Contact Banque Casino Service d’opposition
Centre d’opposition 7j/7, 24h/24
• N° Azur 0 825 000 222 (Service 0,15€/min + prix appel).

Si vous avez une interrogation, Banque Casino invite ses clients à consulter la rubrique Questions/Réponses disponible sur le site web. Cette rubrique a l’efficacité de répondre aux questions les plus courantes des Clients.
Si vous le souhaitez, Banque Casino offre à ses clients la possibilité d’être appelé par un conseiller du Service Client en échange de votre numéro de téléphone. Formulaire « se faire appeler »

Contact Banque Casino par Mail

Pour contacter Banque Casino par mail, il suffit de se rendre sur le site web et de remplir un formulaire de contact en ligne. Envoyer un mail à Banque Casino

Contact Banque Casino par Courrier

Pour l’envoi des pièces justificatives ou tout autre motif il suffit de s’adresser au contact Banque Casino courrier suivant :
Banque Casino
Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9

Contact Banque Casino en Agence

Pour obtenir des conseils, faire une demande de carte, une demande de crédit, il est possible de rencontrer des conseillers Banque Casino dans tous les hypermarchés Banque Casino. Pour connaitre l’agence la plus proche de chez vous, rendez vous directement sur le site.

Contact Banque Casino Réclamation

Si vous rencontrez des difficultés relatives aux services fournis et à l’exécution des contrats conclus avec BANQUE DU GROUPE CASINO, nous vous invitons à suivre la démarche suivante :
Contactez votre conseiller BANQUE CASINO – Par téléphone au 09 69 32 82 68 (appel non surtaxé)
Si la réponse apportée par ce service ne répond pas à vos attentes, vous pouvez alors adresser une réclamation au service consommateur au contact Banque Casino suivant :

Banque du Groupe Casino, Service Consommateur
Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59 686 Lille Cedex 9

Le service consommateur de Banque Casino s’engage à accuser réception de votre demande sous 10 jours et d’y répondre dans un délais maximum de 2 mois.

Contact Banque Casino Médiation

Si le différend persiste et que les réponses apportées ne satisfont pas à votre attente, vous avez la faculté de saisir un médiateur indépendant. Saisir le Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières. En écrivant à l’adresse suivante :
Monsieur le Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières,
75854 PARIS, CEDEX 17.
Ceci, sans préjudice des autres voies d’actions légales.

 

18 réponse(s) à “Contact Banque Casino : Téléphone Mail Courrier Web”

par DAIR - 22 avril 2017 Répondre

bonjour comment faire pour annuler une demande de carte Cdiscount dans les délais de 14 jours. J’ai un numéro de dossier que je n’ai pas finalisé, je n’ai pas envoyé toutes les pièces justificatives. J’ai annulé ma commande sur Cdiscount. MAIS je n’arrive pas à joindre la banque casino le service Carte Cdiscount au numéro indiqué.
Merci pour vos conseils.
Cordialement

par Capitaine Crédit - 24 avril 2017 Répondre

Bonjour,
Si vous n’avez pas finalisé la demande de carte, le crédit ne pourra donc pas être ouvert. En toute hypothèse, normalement dans ce cas, la commande devrait être prélevée au comptant (nous supposons que l’on vous a demandé votre numéro de CB). Dans ce cas, vous devez pouvoir annuler votre commande sur Cdiscount, indépendamment de la demande de carte. C’est ce que nous vous conseillons de faire.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par GOUMONDIE JEAN PIERRE - 31 mars 2017 Répondre

J’ai reçu aujourd’hui un appelle téléphonique de la banque casino qui me demande de finaliser mon projet de carte
alors que j’ai envoyé par courrier une photocopie de ma carte d’identité ainsi qu’un RIB de ma banque
cordialement
j p Goumondie

par Capitaine Crédit - 3 avril 2017 Répondre

Bonjour,
Vos tentatives ont dû ses croiser. Il parait sans doute préférable de les contacter à nouveau cette semaine.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par scheer - 8 mars 2017 Répondre

Bonjour je me suis inscrit aujourdhui mais je nest toujour pas recu de contrat par mail afaint que je puisse envoye tout document au plus vite

par Capitaine Crédit - 8 mars 2017 Répondre

Bonjour,
Vous devriez recevoir un mail de confirmation de votre demande à minima. Si ce n’est pas le cas, vérifiez dans vos spams. Si jamais vous ne trouvez rien, nous vous conseillons de contacter Banque Casino par téléphone au numéro indiqué dans l’article.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par LEFRANCOIS - 2 mars 2017 Répondre

Pourriez vous m envoyer le plus vite possible tous les duplicatas de mes contrats urgent cordialement

par Capitaine Crédit - 3 mars 2017 Répondre

Bonjour,
Il faut que vous contactiez Banque Casino au plus vite, nous sommes un comparateur.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Mir-temmouri - 23 février 2017 Répondre

Bonjour,

J’ai téléchargé mes documents et signé pour un pret il y a 48 heures. Je n’ai eu aucune confirmation par mail. Je ne parviens pas à joindre le groupe. Est-ce normal ? Cordialement, FMT

par Capitaine Crédit - 27 février 2017 Répondre

Bonjour,
Que vous n’ayez eu aucun contact de Banque Casino par mail est un peu surprenant, ne serait-ce que pour confirmer. Nous vous conseillons de les contacter par téléphone au plus vite.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par destrumel - 27 décembre 2016 Répondre

je posséde une carte casino j ai demandé la nouvelle mais je reçois 2 lettres pour choisir mon code avec 2 identifiants differents????

par Capitaine Crédit - 28 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter Banque Casino pour éclaircir le sujet.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par CARPENTIER - 8 décembre 2016 Répondre

Vous venez de me refuser la carte C Discount. J’ai une pension de 4.400 € par mois et je dépense environ 800 € par mois au super marché Casino du Pont des Demoiselles à Toulouse. Que vous faut-il de plus ?

par Capitaine Crédit - 9 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter directement Banque Casino aux coordonnées mentionnées sur cette page car nous ne pensons pas qu’ils vous répondront dans ce forum.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Huleux - 11 novembre 2016 Répondre

Bonjour, je viens de rencontrer un soucis concernant le prélèvement…. j’aurais souhaité savoir si vous pouviez le remettre à représenter lundi 14 novembre.2016 s’il vous plaît… je vous contacte demain par téléphone afin de vous expliquer la situation… merci de votre compréhension. Mme huleux

par Capitaine Crédit - 14 novembre 2016 Répondre

Bonjour,
Il faut que vous preniez contact avec Banque Casino directement au plus vite.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Balah - 5 octobre 2016 Répondre

Bonjour je suis madame balah asma je vous contacté aujourd’hui de me régale le paiement avec la banque casino j’attends sa fait une semaine

par Capitaine Crédit - 6 octobre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter Banque Casino directement pour résoudre votre problème.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

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