Carte Galeries Lafayette
La carte Galeries Lafayette est la carte de crédit de l’enseigne haut de gamme, délivrée par Cofinoga. Elle apporte des avantages en magasin, mais vous fait également bénéficier de facilités de paiement et de garanties et assurances propres à Mastercard. Le crédit renouvelable adossé à cette carte est un mini crédit : il vous permet d’emprunter de 1 500 € à 4 500 €.
Carte Galeries Lafayette: les divers avantages
La carte de crédit Galeries Lafayette combine les fonctionnalités d’une carte bancaire classique et les avantages de la carte de fidélité du magasin.
Les facilités de paiement
Votre carte de crédit Galeries Lafayette vous permet de régler vos achats dans cette enseigne mais également dans tous les magasins et sur tous les sites du réseau Mastercard. Étant rattachée à un crédit renouvelable, elle offre plusieurs modes de paiement :
- Au comptant en une seule fois : le montant de l’achat est prélevé sur votre compte bancaire
- À crédit : parmi un choix de possibilités de remboursements (3, 5 ou 10 fois)
Ces achats peuvent se faire en ligne ou en magasin, en France et à l’étranger. La carte Galeries Lafayette vous permet également d’effectuer des retraits d’espèces aux distributeurs automatiques de billets agréés Mastercard. Ces retraits sont soumis à la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et sont plafonnées à 300 € par jour et 600 € sur une période de 7 jours glissants.
La carte de crédit Galeries Lafayette vous permet également de modifier votre choix de paiement pour tout achat de plus de 150 € effectué avec cette carte, et ce jusqu’à 22 h le lendemain de l’achat. Vous pourrez alors passer d’un paiement au comptant à un paiement à crédit ou inversement via un e-mail ou un SMS qui vous sera envoyé par Cofinoga.
Les garanties et assurances
La carte Galeries Lafayette apporte deux types d’avantages distincts. Cette carte étant une Mastercard, elle apporte les différentes garanties et assurances proposées par ce réseau mondial de solution de paiement :
- La garantie livraison internet : en cas de non-livraison ou de livraison non conforme, vous bénéficiez du remboursement du bien garanti et/ou des frais de réexpédition s’il est acheté sur internet pour une valeur de 50 à 1500 € et réglé avec la carte Galeries Lafayette.
- Les assurances et assistances voyages : en réglant vos voyages et déplacements avec la carte de crédit Galeries Lafayette Mastercard, vous bénéficiez d’une assistance médicale, juridique et d’urgence
Le programme de fidélité Galeries Lafayette
L’obtention de la carte de crédit Galeries Lafayette vous donne accès au programme de fidélité mes Galeries. Même si cette carte se distingue de la carte de fidélité proposée en magasin, vous bénéficierez des mêmes avantages :
- 10 € en bon d’achat offerts tous les 300 € d’achat (selon un cumul de points, 1 € dépensé apportant 1 point): crédités sur votre compte fidélité et valable 2 mois
- des invitations aux ventes privées et avant-premières
- des échanges et remboursements sans ticket de caisse : retour du produit en parfait état dans son emballage d’origine pendant 30 jours (boîte, accessoires et notice inclus) et dans
le magasin où l’achat a été effectué. - des retouches simples offertes : (ourlets de pantalons, de jupes et de robes droites sans fente, non évasées, non doublées, ainsi que les bas de manches de vestes sans boutonnière) gratuites pendant 30 jours après l’achat
Le crédit renouvelable Cofinoga
La carte de crédit de l’enseigne Galeries Lafayette est rattachée à un crédit renouvelable, accordé par l’organisme Cofinoga (appartenant à BNP Paribas Personal Finance). Les montants demandés peuvent aller de 1 500 € à 4 500 €. On peut donc, par exemple, faire une demande de crédit de 2 000 €. Comme pour tout crédit, une étude de votre dossier sera effectuée par l’organisme prêteur, à la suite de laquelle vous recevrez un retour définitif.
Si la demande est définitivement acceptée, Cofinoga vous fera parvenir votre carte Galeries Lafayette qu’il faudra activer de la même manière qu’une carte bancaire classique, c’est-à-dire en magasin ou en effectuant un retrait à un distributeur automatique.
Vous pourrez alors effectuer votre adhésion à l’espace personnel Cofinoga de manière gratuite. Même si cette adhésion reste facultative, l’espace personnel Cofinoga vous permet un pilotage intéressant de votre crédit en cours :
- Visualisation de la situation globale de votre crédit: montant du prochain prélèvement, opérations à venir, montant disponible restant, etc.
- Modification de vos remboursements
- Demande de virement : depuis votre réserve de crédit disponible, dans la limite du montant disponible
- Consultation de vos relevés de compte mensuels
Un crédit renouvelable est engageant avec des taux d’intérêt élevés. Une petite mensualité n’est pas le gage d’un crédit pas cher. Il peut être bénéfique de comparer différentes offres pour vous assurer d’obtenir votre prêt au meilleur taux.
Bonjour,
J’aimerais savoir si lorsqu’on détiens la carte Lafayette-Cofinoga, on peut avoir accès au soldes en avance (avant le 28 juin).
Merci d’avance
Cordialement,
Eric
Bonjour,
Il est arrivé très régulièrement qu’il y ait des pré soldes pour les porteurs de cartes. Pour cette année, nous ne sommes pas dans la confidence, seules des personnes des Galeries Lafayette pourront vous répondre. Néanmoins, nous vous recommandons de guetter votre boite mail (pensez à regarder les spam au cas ou) et votre boite aux lettres.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour , ma fille vient de se voir offrir une carte cofinoga galleries lafayette , enfin pour 13 €. Le vendeur lui a dit qu elle n aurait aucun frais si elle paye toujours comptant . Est ce vrai et pourquoi ce système de carte de crédit si on ne paye pas de frais ? il lui a fait prendre une assurance aussi ? Quelles sont les risques sachant que ma fille est etudiante et n a aucun revenu ?
Merci de me repondre rapidement que l on puisse resilier a temps …
Bonjour,
L’avantage des cartes de crédit magasin, c’est comme celui des cartes de fidélités un peu plus poussé. C’est surtout de la connaissance client pour pouvoir faire des offres ciblées. En plus, en cas d’achat plus important, il est possible d’échelonner le remboursement.
S’il est paie toujours au comptant, il n’y aura effectivement pas de frais de crédit, c’est le principe. Pour l’assurance, il n’y a pas de frais s’il n’y a pas de crédit. Mais si elle fait un 3 fois sans frais un jour, il y aura des frais d’assurance.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
je viens de régler une commande avec ma carte galeries lafayette sur le site galeries lafayette et je suis inquiète que l’on ne m’est pas proposé le paiement comptant.
Je ne souhaite pas payer en plusieurs fois ou en différé.
Qu’en est-il?
Merci
Bonjour,
Nous vous conseillons de consulter votre espace client de la carte Galeries Lafayette : gestion de compte Galeries Lafayette.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
J’ai fait une carte le 16/12 et paye comptant mes achats le même jour … nous sommes le 30/12 et rien n’a été prélevé ! Et sur mon compte cofinoga aucune opération à part l’assurance de 10 euros … je pensais que le Delai était de 3 jours pour les paiement comptant …
Bonjour, je viens de demander une carte visa galeries lafayette, je voudrais savoir est-ce que j’ai l’intérêt à payer si à la règlement je choisis payer immédiatement? c’est à dit il sera debit 100% de la montant du mon compte bancaire dans 3 jours, alors, comme je comprends c’est aucun intérêt à payer?
Bonjour,
Je suis venu il ya quelques mois au galeries pour créer une carte de crédit lafayette et à ma grande surprise ma demande a été refusé. Alors j’aimerais savoir quels sont les critères pour pouvoir en avoir une? Sachant que je gagne entre 1900 et 2000 euros par moi et ayant un petit loyer à donné chaque moi je ne voyais pas le problème? Faut-il gagner 4000e pour l’avoir? Sachant que je viens acheter de temps en temps chez vous, je trouverais ça normal de pouvoir percevoir les avantages de cette carte.
Bonjour,
Combien faut-il gagner pour pouvoir bénéficier de la carte Galerie LAFAYETTE ???
Hé bien voilà un très très grand mystère.
Revenu du Foyer 7500 euros nets
Loyer : 1400 euros..
Pas de crédits
Solde bancaire plus que positif,
Résultat : REFUSE….
HA HA HA….
Evidemment, j’avais fait pour environ 1000 euros d’achat… Et la vendeuse m’avait également proposé la Carte pour pouvoir bénéficier des 15%…
Bref, mystère……
Personne pour donner une explication cohérente… C’est refusé, c’est refusé…. point…
Incompétence ? Désintérêt des Galeries ?
Bien sûr pas de geste commercial…
Capitaine Crédit prendra-t-il le temps de donner un soupçon, un début d’explication à tous ceux qui se sont confrontés à ce refus ? (intellectuellement c’est intéressant quand même !)
Toujours est-il que je leur conseille vivement de m’avoir retiré de leur fichier… Car bien sûr quand vous arrivez pour faire cette « fameuse » carte… On vous pose beaucoup de questions indiscrètes, vous y répondez en toute bonne fois, ils ne vous demandent aucun justificatif…Mais ils saisissent toutes les informations au fur et à mesure pour faire la demande d’autorisation (et sortir des inepties au passage !)… Et à la clef un jolie carte « Revolving »… Bon ça, ça ne me manque pas du tout… Et je dirai même : « Tant mieux » qu’ils m’aient refusée.
Ce que je déplore le plus, c’est le temps qu’ils m’ont fait perdre, la méthode et le manque d’explications concernant ce refus…
je suis perplexe !
J’attends maintenant de voir si les Galeries LAFAYETTE ont un sens commercial et respectent leurs clients…
A suivre…..
Bonjour,
Nous comprenons votre retour et nous avons même écrit un article spécifique sur le crédit refusé pour tenter de donner des pistes aux clients. Il faut savoir que les organismes de crédit ne sont pas obligés de justifier un refus, ce qui ne vous empêche pas de leur demander. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer par mail (contact@capitaine-credit.com) le détail de votre situation pour que nous tentions d’y trouver un début de d’explication mais sachez que nous ne sommes pas un organisme de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonsoir,
Quelles sont les différences entre la carte Galerie Lafayette Visa Premier et la Visa normale.
J’ai déjà une Visa Premier sur mon compte perso et une Mastercard Gold sur notre compte joint, très franchement j’en vois pas réellement l’utilité.
Qu’est ce que la Premier offre de plus aux Galeries Lafayette ?
Bonjour, j’aimerais remettre de l’argent sur ma carte. Comment puis je faire?
Bonjour
Est il possible dans la même journée d’ouvrir un compte pour obtenir la carte Galeries Lafayette, et de profiter des -15% sur un achat ?
Merci
Caroline,
Bonjour,
A priori oui comme c’est indiqué ici. Mais il est préférable de vous en assurer en arrivant au magasin en vous adressant à l’espace client où est géré la carte Galeries Lafayette.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
Bonjour.
Aujourd’hui fait de nombreux achats aux galeries… donc une vendeuse lui propose gentillement de souscrire à la carte Galeries pour profiter de l’offre de 15% le jour de l’ouverture.
Ma fille va donc à l’espace client, fait la demande… et là “stupefaction ” dossier rejeté SANS AUCUNE EXPLICATION. J’en conclue qu’une jeune cadre de 27 ans, gagnant 2300 € Net n’est pas assez bien pour votre organisme. Ayant moi-même votre carte depuis de 30 ans, je pense que je vais resilier… je gagnerai ainsi la cotisation puisque au contraire de votre voisin “le printemps” votre carte n’est pas offerte.
Merci.
Bonsoir,
je veux résilier cette carte. Comment je peux faire?
merci
Bonjour,
Pour résilier la carte Galeries Lafayette suivez ce guide pour clôturer une carte de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
J’ai réalisé un achat avec ma carte galeries lafayette en comptant. Ne me convenant plus j ai souhaité me le faire rembourser…mais je n’ai rien reçu sur mon compte bancaire( cela faisant plus 3semaines) où et donc passé cette argent? ?
Merci par avance.
Bonjour,
Si vous avez effectué un achat avec votre carte Galeries Lafayette et que vous l’avez rapporté quelques jours après, si vous n’êtes pas en débit immédiat sur votre carte, c’est normal que vous ne voyez pas le remboursement de l’article sur votre compte bancaire car ce dernier a du avoir lieu sur votre compte Galeries Lafayette. Et du coup, rien ne vous sera débité sur votre compte bancaire. Autre possibilité, la personne en caisse s’est trompée et a passé votre achat à crédit, le retour va donc annuler ce mouvement sur votre compte Galeries Lafayette.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Faut il avoir un salaire minimum pour faire la carte visa?
Puis je retirer dans problèmes dans n’importe quel distributeur?
Bonjour,
Votre salaire sera pris en compte pour l’étude globale de votre dossier mais nous ne connaissons pas de minimum à priori pour avoir la carte Galeries Lafayette VISA. Avec la carte VISA, vous pourrez retirer dans tous les distributeurs qui acceptent ce type de carte.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
Bonjour,
Je souhaite souscrire a la carte visa galeries lafayette.
Quelles sont les pièces justificatives a fournir?
Je possède une carte visa de la caisse d’épargne, si je prend la carte visa des galeries lafayette aurai je les mêmes droits?
La carte est bien a 7€/an?
J’attend votre réponse
Merci
Bonjour,
D’après les informations que nous avons pu trouver, la carte Visa Galeries Lafayette est à 14 euros/an. Il n’est pas impossible d’obtenir des promotions. Pour les justificatifs, la carte Galeries Lafayette est loin d’être un crédit sans justificatif mais ce que l’on vous demandera peut dépendre du plafond du crédit que vous demanderez. Nous vous recommandons de vous munir votre pièce d’identité, un RIB, un bulletin de salaire et un justificatif d’adresse au minimum. Il se peut aussi que l’on vous demande un relevé bancaire.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour je.voulais savoir.combien de.temp peu.ton.demander.un.virememt sur.notre compte bancaire.apres ouverture de.la.carte galerie.lafayette car.jai.possede cette carte lors de.mes achats en galerie.lafayette metz jai.ouvert.cette carte depuis.3 semaine
Bonjour,
Nous n’avons pas connaissance de ce délai, nous vous recommandons de contacter directement le service client ou Cofinoga.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
Bobjour j’ai donc bien essaye de retirer de l’argent dans les distributeur que vous m’avez donne mais hélas rien du tous donc pouvez vous me dire ce que je doit faire??? J’ai quasiment 1000euros sur ma carte galerie lafayette besmart by cofinoga rouge!!!
Bonjour,
Nous ne voyons plus qu’une seule option : rentrer en contact avec Cofinoga. Cela vous permettra non seulement de leur faire part directement de ce dysfonctionnement sur votre carte Galeries Lafayette et d’autre part de demander un virement directement de la carte à votre compte bancaire.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
Bonjour merci pour votre réponse j’ai donc essaye de retirer de l’espèce dans un guichet caisse d’épargne mais cela ne marche alors que j’ai une réserve d’argent … Faut t’il contacter le service cofinoga?
Bonjour je voulai savoir si il était possible de retirer de l’espèce directement avec ce crédit???
Bonjour,
Si vous voulez retirer des espèces avec la carte Galeries Lafayette, vous pouvez le faire dans n’importe quel distributeur si vous avez pris la carte en version VISA Galeries Lafayette. Si c’est uniquement la carte logo Cofinoga, vous pouvez retirer dans les distributeurs Caisse d’Epargne, de la Banque Postale et de la BNP.
A bientôt sur Capitaine Crédit.
J’ai perdu ma carte galeries que dois -je faire?
Bonjour,
Si vous avez perdu votre carte Galeries Lafayette, le mieux est de vous rendre directement au stand crédit d’un magasin Galeries Lafayette, appeler directement Cofinoga ou encore appeler le centre d’opposition au 0 825 000 222.
A bientôt sur Capitaine Crédit
Bonjour,
Merci pour votre reponse rapide. Je souhaite en effet envoyer le formulaire de retraction mais je me rends compte que hier j ai effectue 2 achats avec cette carte. Dois je les rembourser d’abord? Si oui comment? A quel numero dois je contacter Cofinoga? Qu est ce que je dois precisersur le bordereau de retraction concernant les biens achetes? J’ai achete 2 pulls. Merci d’avance encore une fois
Selon nos informations, pour contacter le Service Client Cofinoga, le numéro est le 05 56 55 56 00. Si vous avez effectué des achats, ce n’est pas très grave. Il faut que vous joignez un chèque du montant de la totalité de votre dette à votre bordereau de rétractation.
Bonjou, je viens de creer aujourd’hui la carte de credit Lafayette mais je ne souhaite pas la garder. Je viens de changer d’avis. Comment puisse je l’annuler au plus vite? Merci d’avance.
Bonjour,
Si vous voulez vous rétracter pour la carte Galeries Lafayette et que vous l’avez ouverte il y a moins de 14 jours la loi vous l’autorise. Sur l’exemplaire du contrat de crédit Cofinoga Galeries Layette qui vous devez avoir en votre possession, il doit y avoir un bordereau de rétractation. Il vous suffit de remplir ce dernier et l’adresser à l’adresse indiquée. Si vous ne l’avez pas, il faut que vous contactiez Cofinoga.
Et si vous avez besoin d’un crédit pas cher, vous savez où nous trouver. A bientôt sur Capitaine Crédit.
Bonjour, je n’utilise plus la carte. Je souhaite la faire cesser (ainsi que tous les prélèvements). Comment procéder ? Merci
Bonjour,
Les prélèvements sur la carte Galeries Lafayette peuvent correspondre soit à des achats, soit au remboursement d’une dette crédit soit au paiement de la cotisation de la carte. Si vous n’avez plus de dette sur votre carte, il faut que vous écriviez à Cofinoga en indiquant que vous voulez résilier votre crédit ET votre programme de fidélité si tel est le cas. Vous pouvez téléphoner à Cofinoga au préalable et il sera sans doute préférable d’envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception.
Et le jour où vous avez besoin du crédit le moins cher, vous savez où nous trouver.
Bonjour, je voudrai connaitre les conditions pout obtenir la carte cofinoga, merci !
Bonjour,
Pour obtenir la carte Galeries Lafayette, la carte de crédit Cofinoga, vous devrez fournir des justificatifs qui dépendent du montant de crédit que vous souhaitez. Pour le plus petit crédit, il faudra au minimum votre pièce d’identité et un rib qui doit pouvoir faire justificatif d’adresse. Bien sûr, seul Cofinoga maitrise ses conditions d’acceptation mais mieux vaut être en CDI.
Et si vous avez besoin du trouver le crédit le moins cher, vous savez où il se trouve ! A bientôt sur Capitaine Crédit.
QUE FAIRE LORSQU4ON NE SE RAPPELLE PLUS DE SON CODE CONFIDENTIEL
Bonjour,
Si vous ne vous rappelez plus de votre code confidentiel de votre carte Galeries Lafayette, vous pouvez soit appeler Cofinoga au numéro que vous trouverez sur notre site soit vous rendre à l’espace services de votre magasin Galeries Lafayette.
Et si vous cherchez le crédit le moins cher, c’est chez CAPITAINE CREDIT que ça se passe !
Bonnes fêtes de fin d’année.
Bonjour.
Aujourd’hui je suis allée faire des achats aux galerieset j’ai voulu par la meme occasion souscrire la carte
je vais à l’espace client on fait le dossier et là tout comme la dame au dessus l’a expliqué pour sa fille : stupefaction et colère dossier rejeté SANS AUCUNE EXPLICATION.
je suis cadre fonctionnairej’ai un sakire d’environ 2000€ Net mais visiblement moi non plus je ne suis pas assez bien pour votre organisme.
j’ai demandé au jeune conseiller devant moi le pourquoi du refus il a été incapable de me dire ; je lui ai de mandé le numéro de Cofinoga idem ils sont incapables de me dire car c’est l’ordinateur qui donne la réponse!!!!!!
une des vendeuses a quand même fini par me dire nous même on comprend pas certains clients en cdi sont refusés alors que d’autres qui travaillent pas sont acceptés ….
c’est HONTEUX de jeter les gens sans raison
Bonjour Madame,
Si Cofinoga n’a pas pu vous donner la réponse à ce refus carte Galeries Lafayette, on le pourra encore moins car eux seuls sont maitres de leur décision. Néanmoins, Si vous voulez faire un test, vous pouvez toujours simuler la demande d’un crédit sur notre site, remplir notre questionnaire unique et interroger 3 organismes en un clic, ce n’est pas engageant, vous n’aurez qu’à ne pas leur renvoyer les contrats.
Et le jour où vous aurez besoin d’un crédit, vous savez où est le taux le moins cher ! A bientôt sur Capitaine Crédit.
Notre carte galerie Lafayette est devenue muette ,sans explications,alors que tout est normal sur notre compte personnel lié à cette carte.les achats sont devenus impossibles avec cette carte.Comment resoudre ce probleme ?
Bonjour,
Il se peut que votre carte Galeries Lafayette se soit démagnétisée. Dans ce cas, la piste n’est plus lisible et la carte devient muette. Pour vous en assurer ou bénéficier d’un renouvellement, le mieux est de prendre contact avec Cofinoga qui pourra regarder précisément et renouveler votre carte le cas échéant.
Et si un jour vous avez besoin du crédit personnel le moins cher, n’oubliez pas qu’il est chez Capitaine Crédit. A bientôt.
Bonjour,
Je détiens une carte Galeries Lafayette – Cofinoga depuis plusieurs années.
On me propose une nouvelle carte Galeries Lafayette – VISA.
Je ne vois pas la différence entre les 2. Est-ce intéressant de demander cette nouvelle carte ? Merci pour votre aide
Bonjour,
Tout dépend de la carte bancaire que vous détenez actuellement.Si vous comptez utiliser votre nouvelle carte Galeries Lafayette VISA comme carte du quotidien en remplacement de votre carte bancaire, il faut que vous compariez ce que vous payez à votre banque avec les coûts de la carte VISA Galeries Lafayette (qui vous fera aussi bénéficier du programme smiles partout)
Et si vous cherchez un crédit pas cher, n’oubliez pas de venir comparer sur Capitaine Crédit.
Bonjour, j’ai oublié mon code personnel de ma carte Lafayette, comment dois-je procéder ??? A ce jour je ne peux donc plus bénéficier des offres privilégiées,,, Merci de votre réponse
Bonjour,
Si vous avez oublié votre code confidentiel carte Galeries Lafayette, le plus simple est de soit directement appeler Cofinoga pour qu’ils vous en renvoient un nouveau soit de vous rendre en magasin à l’espace service, ils pourront peut être directement vous en fournir un nouveau mais ce n’est pas sûr.
A bientôt sur Capitaine Crédit, le crédit le moins cher du web !
Bonjour, Pourriez me donner les pièces à produire pour l’obtention d’une carte cofinoga-Galeries Lafayette.Merci .
Bonjour,
Seul Cofinoga pour la carte Galeries Lafayette est la référence officielle pour indiquer les pièces nécessaires. Mais en général, nous pouvons vous dire que pour ce type de carte, il est nécessaire de fournir un justificatif d’identité, un justificatif d’adresse et un rib ou chèque annulé. En fonction du montant que vous demanderez, il pourrait être nécessaire de fournir un justificatif de revenu, d’imposition et le dernier relevé bancaire.
J’aimerais posséder une carte cofinoga-Galeries Lafayette Béziers, quelles sont les pièces à produire.Merci et bien cordialement.
aux galeries Lafayette de Montparnasse, j’ai voulu souscrire une carte galeries Lafayette gratuite et on m’a fait signer une carte de crédit COFINOGA, soit disant gratuite.
Résultat, je me retrouve avec 10€ de frais relatifs à la carte.
Dans le contrat signé il n’est pas fait mention de 10€ et la chargée de clientèle m’ a affirmé que la carte était gratuite.
DONC FAITES BIEN ATTENTION AVANT DE SIGNER LE CONTRAT SI VOUS NE VOULEZ QU’UNE CARTE GALERIES LAFAYETTE ET NON UNE CARTE COFINOGA GALERIES LAFAYETTE.
Bonjour.
Aujourd’hui ma fille a fait de nombreux achats aux galeries… donc une vendeuse lui propose gentillement de souscrire à la carte Galeries pour profiter de l’offre de 15% le jour de l’ouverture.
Ma fille va donc à l’espace client, fait la demande… et là « stupefaction » dossier rejeté SANS AUCUNE EXPLICATION. J’en conclue qu’une jeune cadre de 27 ans, gagnant 2300 € Net n’est pas assez bien pour votre organisme. Ayant moi-même votre carte depuis de 30 ans, je pense que je vais resilier… je gagnerai ainsi la cotisation puisque au contraire de votre voisin « le printemps » votre carte n’est pas offerte.
Merci.
Bonjour,
Nous comprenons votre étonnement pour ce refus pour la carte Galeries Lafayette. Nous vous conseillons de demander à votre fille de se tourner directement vers Cofinoga pour avoir les explications. Tenez nous au courant de la suite. Au plaisir de nous revoir sur Capitaine Crédit. Nous vous invitons à nous suivre aussi sur Facebook.
Bonjour, puis je utiliser la carte galeries lafayette de ma mere?
Bonjour,
Si votre mère est d’accord pour que vous utilisiez sa carte Galeries Lafayette et qu’elle vous passe le code, c’est une entente entre vous. Sur le principe, les règles d’usage sont les mêmes que celles pour une carte bancaire classique, à priori c’est le porteur qui doit l’utiliser car il est le seul possesseur du code. Cordialement
Une belle arnaque qui engendre des frais sans votre accord pour la reconduction tacite sans courrier pour vous prevenir…donc illégal!
JE NE REMETTRAI JAMAIS LES PIEDS CHEZ COFINOGA ET LES GALERIES LAFAYETTE
Bonjour,
Vous pouvez effectivement avoir la cotisation du programme de fidélité liée à la carte Galeries Lafayette qui est prélevée directement sur votre compte. Mais normalement, vous avez dû recevoir un relevé de compte par courrier ou par email. La reconduction tacite du compte de crédit Galeries Lafayette n’est pas payante en tant que telle et là, il est obligatoire d’envoyer un courrier ou un relevé de compte pour cette reconduction.
Cordialement
Oui Bonjour je voudrais avoir une carte galerie lafayete merci
Bonjour,
Pour pouvoir souscrire une carte Galeries Lafayette, vous devrez vous rendre dans un espace client d’un magasin Galeries Lafayette.