Décision crédit « étude » : accepté ou refusé ?

décision créditQue signifie une décision crédit « étude » ? Après avoir effectué une demande de crédit, on obtient parfois l’information d’une une décision crédit étude. Qu’est ce que cela veut dire exactement ? Est-ce un crédit accepté ou ou crédit refusé ? Nous allons tout expliquer sur les décisions crédit.

► Comparer les taux de crédit à la consommation

Pour celles et ceux qui veulent tout de suite savoir ce que signifie une décision « étude » sur un crédit, c’est un crédit refusé dans la très grande majorité des cas. Il existe quand même des solutions dans ce cas. En passant par une demande de crédit en ligne permettant d’interroger directement plusieurs organismes, il est possible de savoir si son projet est réalisable.

La prise de décision crédit expliquée

Avant de comprendre en détail ce qu’est une décision crédit étude, il faut comprendre les conditions d’acceptation d’un crédit. Les établissements financier utilise toujours les même grands principes pour prendre leur décision sur les prêts.

décision crédit acceptéPour prendre leur décision crédit, les organismes de crédit utilisent plusieurs techniques. Tout d’abord ils vous font remplir un questionnaire pour connaître en détail votre situation. Ils vont d’abord appliquer des règles directes et parfois légales qui permettront de donner un refus crédit évident. C’est le cas par exemple pour les mineurs ou pour les personnes fichées.

Ensuite, ils appliqueront des règles de crédit plus « calculées ». Ils définiront par exemple votre endettement, votre reste à vivre (revenus moins charges) ou encore le reste à vivre par personne. Là encore, ces règles permettront une décision crédit refusé.

Bon à savoir : toutes les informations déclarées dans le formulaire de demande de crédit seront vérifiées sur la base des justificatifs à fournir. Il n’existe pas de crédit sans justificatif. La seule possibilité est de ne pas justifier de le motif du crédit, pour le prêt personnel sans justificatif ou le crédit renouvelable. Pour le reste, il faudra fournir, pièce d’identité, justificatif de revenu et de domicile à minima (voir critères d’acceptation d’un crédit).

Comment le score de crédit agit sur la décision

Enfin, ils appliqueront un score de crédit. C’est-à-dire qu’ils identifieront si vous ressemblez à un type de clients qu’ils ont déjà. Si vous êtes plutôt reconnu comme les personnes qui remboursent bien, vous aurez une décision crédit accepté sinon vous aurez un crédit refusé.

Pour optimiser les chances d’avoir une décision crédit accepté au meilleur taux, nous avons créé un service unique en son genre. Nous avons développé notre propre questionnaire crédit. Mais chez nous, il n’y a pas de règle, nous ne sommes pas un organisme de crédit, ce n’est pas nous qui prenons les décisions.

Par contre, nous avons mis au point un questionnaire de crédit compatible avec les plus grands organismes de crédit, ce qui fait que vous n’avez qu’à remplir uniquement notre questionnaire et il pourra servir ensuite automatiquement à obtenir une décision crédit auprès des plus grandes entreprises de crédit. Notre comparatif a été pensé pour éviter le crédit accepté puis refusé à l’étude définitive. Il est pour cela connecté en temps réel aux critères de décision crédit des organismes comparés.

Obtenir un premier avis de crédit immédiat

Obtenir un avis favorable : mode d’emploi

Dans notre optique d’obtenir le meilleurs taux pour nos clients, nous proposons les meilleures offres du marché classées par taux TAEG, le taux légal en matière de crédit à la consommation. Ce classement s’adapte à tous les types de projet, pour toutes les durées et tous les montants.

Une fois que vous aurez rempli notre questionnaire crédit, vous obtiendrez le classement des meilleures offres et une évaluation sans engagement de l’organisme le moins cher. Cela permet de savoir rapidement si vous pouvez réellement obtenir ce taux en fonction de la décision crédit. Mais ça ne s’arrête pas là. Vous pourrez aussi interroger de la même manière les organismes proposant les 2eme et 3eme meilleur taux correspondant à votre projet.

Capitaine Crédit c’est tout simplement plus de chances d’obtenir son crédit et plus de chances d’obtenir le meilleur taux.

Décision crédit étude : ce qu’il faut comprendre

Que signifie alors une décision crédit étude ? Et bien, ce qui est sûr, c’est que ce n’est pas une décision crédit accepté sinon, les organismes de crédit vous l’aurez dit, c’est comme ça qu’ils gagnent de l’argent ! Une décision crédit étude signifie que le crédit est refusé sans raison forcément explicite. L’organisme peut en revanche revenir vers l’emprunteur avec une proposition différente.

décision crédit refuséPourquoi ne vous affichent-ils pas tout simplement décision crédit refusé ? Ils n’ont pas le droit dans la majorité des cas (sauf par exemple pour les cas cités dans le premier paragraphe). Car la décision doit venir d’une action humaine. Or, si lors d’une demande de crédit en ligne, la machine prend toute seule la décision, cette pratique ne sera pas respectée.

Mais dans quelques cas, la décision crédit étude signifie vraiment que l’organisme a besoin d’approfondir l’étude de votre dossier pour prendre sa décision. Vous saurez quelques jours après si votre dossier de crédit est accepté ou refusé.

Pour multiplier les chances d’avoir une décision crédit accepté et pour vous simplifier la vie, nous avons mis au point un questionnaire crédit unique qui pourra vous servir à déposer des demandes de crédit chez plusieurs organismes en un seul clic.

Décision crédit : le meilleur comparateur

Comme nous l’avons expliqué, un comparateur de crédit ne peut pas prendre de décision crédit. Et pour cause, ce n’est pas lui qui vous fera réellement le crédit. Par contre, grâce à notre système exclusif, nous ferons en sorte que l’organisme de crédit vous fasse parvenir sa décision crédit au plus vite. Ce qui fait que vous connaitrez exactement ce qu’il en est de votre demande.

Sans être un organisme de crédit, nous sommes un intermédiaire en opération de banque et à ce titre, nous sommes officiellement inscrit au fichier national de l’ORIAS.

Attention à des décisions crédit adaptée

Ce que l’on veut dire lorsque l’on écrit une décision crédit adaptée, c’est que certains organismes vont accepter la demande mais faire changer le taux affiché au départ. Il faut donc être vigilent sur le contrat de crédit que vous signerez car c’est le taux indiqué sur ce document qui fait fois.
Changer le taux du crédit entre ce qui est annoncé au départ et ce qui est écrit sur le contrat est tout à fait légal mais comme la communication n’est pas toujours évidente, nous préférons l’indiquer.

Attention aux faux comparateurs

Ce n’est pas parce que vous pourrez être face à un site qui ressemble à un comparateur et qui vous propose un classement qu’il ne faut pas être vigilent. En effet, la plupart de nos concurrents proposent des classements qui ne reposent que sur ce qu’ils vont gagner et pas sur le meilleur taux. Pour s’en rendre compte, il suffit de regarder si le taux apparait dans le classement. Si ce n’est pas le cas, ne vous fiez pas à ce comparateur et ne tentez pas d’obtenir une décision favorable à tout prix. Quand un crédit est refusé par plusieurs établissements, c’est qu’il y a des raisons.


Rédigé par Julien

70 réponse(s) à “Décision crédit « étude » : accepté ou refusé ?”

par Dien - 13 janvier 2021 Répondre

Bonjour j ai une demande de pret auto de 10000 euro avec ma femme a sofinco la demande est pre acceptée un m a apelé pour que je le redonne nos relevés bancaires le problème mon relevé bancaire est en moins 72 euro du moi de décembre mais ma femme est l emprunteur moi co emprunteur le faite que mon compte est a moins 72 euro sa crée un refus de pret mon le relevés bancaires de ma femme est abordable y a pas de decouvert

par Kamel de Capitaine Crédit - 14 janvier 2021 Répondre

Bonjour,

L’emprunteur principal est celui désigné pour payer chaque mois les mensualités du prêt. Cependant, en tant que co-emprunteur vous êtes tout aussi responsable du remboursement et en cas de défaut de paiement de l’emprunteur principal. De ce fait l’organisme est en droit d’étudier vos deux relevés pour apporter sa réponse. Nous vous conseillons de réitérer votre demande une fois votre situation régularisée ou de contacter le service client de SOFINCO.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Diouf - 11 janvier 2021 Répondre

Bonjour bous allez bien j ai une demande de crédit auto avec ma femme chez sofinco ils nous envoyés e-mail nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de financement est acceptée mais votre contrat n ai pas conforme .nous nous engageons a vous faire parvenir les fonds les plus brefs délais après réception de votre contrat on avait reçu un nouveau contrat on a résigné et renvoyer y as 11 jours on a pas eu de réponse

Bonjour,

Nous vous conseillons de les relancer en contactant le service client de Sofinco directement, afin qu’ils puissent vous indiquer où en est votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Cha - 20 décembre 2020 Répondre

Bonjour, j’ai eu les 4 étapes, donc dossier accepté le 19/12/2020, mais après plusieurs heures je me suis rendue compte que mon espace client a été supprimé… je ne peux plus me connecter…

par Zineb de Capitaine Crédit - 21 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne. Nous vous invitons à contacter l’organisme concerné par votre demande de prêt afin de savoir pourquoi votre espace client a été supprimé. Nous n’avons malheureusement pas accès à votre dossier et ne pouvons donc vous indiquer ce qui est en.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Kha - 27 octobre 2020 Répondre

Bonjour ,

J’ai fait une demande de crédit chez sofinco tout a été validé tout à l’heure je regarde où en es ma demande elle était à l’étape 4 dossier accepté . Puis je me suis déconnecter et reconnecter et la plus rien n’apparaît je souhaiterai savoir si c’est normal ou pas . Merci

par Capitaine Crédit - 27 octobre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne, nous n’avons pas accès à votre dossier. Nous vous invitons à contacter le service client Sofinco qui saura vous indiquer où en est votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par nicolet - 20 novembre 2020 Répondre

bonjour kha avez vous eu une réponse?merci de votre reponse

par Ben - 5 décembre 2020 Répondre

Bjr et finalement que s’est il passé ?

par Mary - 7 octobre 2020 Répondre

Bonjour j’ai fait une demande de crédit de 1000 euros chez Sofinco qui a été acceptée le lendemain. J’ai eu une personne très gentille en ligne ce matin me disant que j’aurais les fonds dans 48h. Cela peut il être aussi rapide ?
Merci

par Capitaine Crédit - 7 octobre 2020 Répondre

Bonjour,

Pour pouvoir vous aider, pouvez-vous nous indiquer la date à laquelle vous avez fait votre crédit, celle à laquelle il a été accepté, la date à laquelle vous avez envoyé les pièces ainsi que la date à laquelle vous avez eu votre réponse définitive ? De plus, avez-vous déjà eu un crédit avec Sofinco?
Vous pouvez également contacter Sofinco au 32 66, un(e) conseiller(e) pourra reprendre votre dossier et vous indiquer si la rapidité de votre demande est normale ou non.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Mary - 7 octobre 2020 Répondre

Bonjour, j’ai tout fait hier, j’ai eu la réponse positive aujourd’hui mais la dame au téléphone s’est trompée. Quand j’ai contacté le service de nouveau ils m’ont dit que j’aurais les fonds mardi et non pas dans 48h

Merci

par Del Rio - 2 août 2020 Répondre

Bonjour j ai fait les 4 étapes pour un crédit auprès de Sofinco l étape 4 dit après étude dossier accepté est ce que ça veut dire que mon prêt est accepté ? Quand aurais je les fonds svp ?merci

par Capitaine Credit - 3 août 2020 Répondre

Bonjour,

Le crédit vous est définitivement accordé après étude des documents justificatifs. Si c’est le cas, les fonds vous seront versés sous quelques jours. Pour obtenir les délais exactes, nous vous conseillons de joindre le service client Sofinco qui pourra vous renseigner.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Eleonore - 25 août 2020 Répondre

Bonjour j ai reçu sur l étape 4 dossier accepté mais avec un point d exclamation en rouge donc je sais pas quoi penser. Mon dossier est passer à l etude hier la dame m’a dit vous aurez une réponse au plus tard ce matin j ai pas eu d appel mais je vois ça sur mon espace client

par Nael - 19 septembre 2020 Répondre

Bonjour avez vous eu une suite pour le point d’exclamation ? Le dossier était il accepté ?
Cordialement

par Vieira - 2 novembre 2020 Répondre

Bonjour avez-vous eu une réponse pour le point d’exclamation car je suis dans la même situation.

par Maty - 5 novembre 2020 Répondre

Bonjour, j’ai fais une demande de crédit sofinco, je suis arrivé à l’étape 4 avec le point d’exclamation rouge et finalement dossier refusé

par Marie - 17 juillet 2020 Répondre

Bonjour j’ai demander un prêt a Sofinco depuis 2 mois et toujours pas de reponse le mercredi j’ai appeler une dame ma dit que je devais attendre 48 heure que mon dossier viens d’être envoyez a la commission je voudrais comprendre svp

par Capitaine Crédit - 17 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Il est possible que dans un premier temps Sofinco n’ait pas donné une réponse favorable et que votre demande a été ré-envoyé de sorte à obtenir une réponse de leurs parts.
Nous vous invitons à patienter le temps nécessaire pour obtenir une réponse de leurs parts.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par JEREMY - 3 juillet 2020 Répondre

Bonjour j’ai fait une demande de rachat de crédit sur Sofinco il y a une semaine, les documents sont arrivés lundi aujourd’hui dans le suivis de mon dossier la lettre P apparaît. Vous savez ce que cela signifie ?

par Capitaine Crédit - 3 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service client Sofinco au 3266 afin de voir où en est votre demande.
Cependant, selon la situation, vous en serez automatiquement averti par mail dès que l’étude des pièces justificatives sera effectué.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par JEREMY - 7 juillet 2020 Répondre

Merci pour votre réponse, je pense une erreur sur le site car ça disparaît et reviens à certains moments.

par Guiselin - 26 juin 2020 Répondre

Bonjour
J ai fais une demande de crédit chez Sofinco
Mon dossier a été validé et l étude a été faite
Une personne à tel hier pour me poser quelques Questions sur la date choisie d échéance et m a dit que h aurais le virement dans 7 jours
Est ce que cela v dire que l’on crédit est accepté
Car quand je vais sur mon espace client il y a juste indiquer que les pièces sont validées ?

par Capitaine Crédit - 26 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service client Sofinco afin de voir si votre demande de prêt a été acceptée ou non.
A priori, cela a été pré-accepté, mais l’acceptation définitive est indiquée 72h après l’étude des pièces.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Robert - 24 juin 2020 Répondre

bonjour j’ai fait une demande de crédit cela a était prés accepter qu’est qui pourrais leurs faire changer de décision

par Capitaine Credit - 25 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Si les informations déclaratives que avez rempli dans votre formulaire de demande de crédit ne correspondent pas aux informations indiquées sur vos pièces justificatives, l’organisme peut dans ce cas revenir sur sa décision.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par raguet - 29 août 2020 Répondre

Bjr j ai fait une demande de pret sofinco et je Voie que mon pret et accepté avec un point exclamation Qu es Qu a sinifie svp mrci

par Capitaine Crédit - 31 août 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à cette question. Nous vous conseillons de contacter le service client de Sofinco pour en savoir plus sur l’avancée de votre dossier.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Nael - 24 septembre 2020 Répondre

Avez vous eu une suite et dossier bien accepté ? Je suis dans le même cas

par Thomas - 3 octobre 2020

Bonjours avez vous eu une suite de suis dans le même cas merci

par Sebastien - 29 octobre 2020

Bonsoir moi aussi du coup ça veux dire quoi svp ? Merci

par MJM974 - 11 mars 2020 Répondre

j’ai fais une demande de crédit en ligne et transmis les documents ensuite j’ai signé directement , on m’a retourner la copie numérique du contrat à conservé , ça dire quoi , est ce qu’il est accepté ou pas ?

par Capitaine Crédit - 11 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Tant que l’organisme n’a pas étudié votre demande complète et ne vous a pas donné l’accord définitif vous êtes « pré-accepté », cela veut dire que votre demande peut encore être refusé par l’organisme.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Manon - 5 mars 2020 Répondre

Bonjour,
J’ai fais une levée d’interdit bancaire la semaine dernière. Au niveau du crédit agricole tous les voyants sont au vert. J’ai du coup fais une demande de prêt car plus de voiture pour le moment. Le fichage dépendait du cic. M’a demande de prêt est en étude, pensez vous que sa va être acceptait? Si pas acceptait je perd mon emploi. Merci

par Capitaine Credit - 5 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons malheureusement pas assez d’informations sur votre dossier pour donner une réponse. Cependant, vous pouvez vous renseigner auprès de la Banque de France afin de savoir si oui ou non le fichage a bien été levé ainsi qu’auprès de l’organisme auprès duquel vous avez réalisé votre demande de crédit pour savoir où en est votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Sylviec6262 - 27 janvier 2020 Répondre

Bonjour j’ai fais un prêt chez levane j’ai dû payer 580 euros de frais de dossier et maintenant on me réclame 610 euros pour frais de commission bancaire avant de me virer les fonds. Es ce normal ? Si je ne paye pas et que je me rétracte croyez vous qu’on me remboursera les frais déjà payés. Cordialement

par Capitaine Crédit - 27 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Si vous avez du payer des frais de dossier avant de débloquer des fonds c’est qu’il s’agit d’une arnaque. vous devez déposer plainte au plus vite, soit auprès du service de police le plus proche de chez vous, soit sur le site internet du gouvernement. Vous devez également avertir votre banque afin qu’elle puisse faire le nécessaire. Nous vous conseillons de contacter INFO ESCROQUERIES AU 08.05.80.58.17 (appel non surtaxé) afin d’être accompagné dans votre démarche.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Veronese - 16 janvier 2020 Répondre

J ai fait une demande de crédit chez Levane et j ai due payer des frais de dossier et des frais de commission bancaire et depuis j attends toujours les fonds que dois je faire sachant que je n arrive pas les joindre par téléphone

par Capitaine Crédit - 17 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Si vous avez du payer des frais avant l’obtention des fonds c’est qu’il s’agit d’une arnaque. Vous devez déposer plainte au plus vite, soit auprès du service de police le plus proche de chez vous, soit sur le site internet du gouvernement. Vous devez également avertir votre banque afin qu’elle puisse faire le nécessaire. Nous vous conseillons de contacter INFO ESCROQUERIES AU 08.05.80.58.17 (appel non surtaxé) afin d’être accompagné dans votre démarche.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Zayke - 20 janvier 2020 Répondre

Bonjour,
Moi aussi je viens de payer les frais de dossier. Avez vous eu des nouvelles ?
Merci d’avance

par Jennyfer - 9 août 2019 Répondre

Bonjour je vien de faire un demande de crédit pour un crédit immobilier et se matin je vien de recevoir dossier de prêt abandonné que cela veut il dire que ses refusé ma demande ou je doit en refaire une

Cordialement

par Capitaine Credit - 9 août 2019 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter l’organisme qui vous a fait ce retour afin d’en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Petit soleil - 1 juillet 2019 Répondre

Bonjour à toute l’équipe

Ai fait une demande de crédit Cofidis en ligne
Un courrier de la part de Cofidis m’a été envoyé à mon adresse postale, courrier avec contrat à signer et me stipulant ceci :

– J’ai bien reçu vôtre demande de contrat de Prêt personne et je vous en remercie.
Après étude de vôtre dossier, je ne suis pas en mesure d’y répondre favorablement mais je peux vous faire une autre proposition que je vous invite à découvrir sur la Fiche d’informations précontractuelles –

Je souhaiterais savoir si cela stipule un refus catégorique? juste le fait que l’organisme m’ai adressé un courrier en ligne et par courrier postal en me proposant un autre montant de crédit? ai donc rempli le contrat reçu en fournissant tous les justificatifs puis envoyés par la poste

Par avance merci pour vôtre réponse

par Capitaine Crédit - 2 juillet 2019 Répondre

Bonjour,

Cofidis est une organisme qui fait des contre-propositions cela veut dire que, sur votre première demande il n’y a pas de pré-acceptation, en revanche sur un montant moindre ou une durée supérieur cela semble possible pour eux. Si cette proposition vous intéresse alors vous devez effectivement renvoyer le contrat ainsi que les documents demandés.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Yanis - 2 juin 2019 Répondre

L’envoi d’un contrat de crédit de la part de l’organisation signifie un accord ?

par Capitaine Crédit - 4 juin 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous recevez un contrat de la part d’un organisme cela signifie que votre demande a été pré-acceptée. Mais ce n’est qu’après l’étude des pièces justificatives demandées, que l’organisme de crédit vous donnera une réponse définitive.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Aurelie - 17 avril 2019 Répondre

Bonjour ayant un compte courant la banque Postale le 11 avril j’ai fait une demande de crédit express en ligne étant cliente chez eux ils sont déjà toutes les informations je l’ai sig’ En ligne le lendemain je reçois un sms me disant que j’allais être informé du déblocage des 2000€ quand je vais sur le site la banque Postale mon contrat de crédit est indiqué comme actif mais est il réellement accepté ? Si oui dans combien de temps aurai je l’es fond sachant que j’ai coché pour l’avoir sous 7 jours merci part avance

par Capitaine Crédit - 18 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Pour connaître l’avancée de votre dossier, nous vous conseillons de contacter directement le service client de la Banque Postale.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Marc - 31 juillet 2019 Répondre

Dans une situation identique avez vous finalement obtenu ce prêt ?

par Zaitzev - 12 mars 2019 Répondre

Bonjour je suis aller chez Ford pour l’achat d’un véhicule d’occasion d’une valeur de 12500 euro en crédit classique sur 60 mois.
Aucun crédit en cours,
Loyer 280 euros,
CDI signé depuis le 7 janvier,
Période d’essai terminée depuis le 7 mars.
Salaire 1400 euros,
MON crédit sera t’il autorisé ?

par Capitaine Crédit - 13 mars 2019 Répondre

Bonjour,

Chaque organisme de crédit a ses propres critères d’acceptation que nous ne connaissons malheureusement pas. Si vous souhaitez faire votre faire crédit chez Ford, nous vous conseillons de contacter directement l’organisme de crédit avec lequel ils sont en partenariat.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Mariani - 20 février 2019 Répondre

Bonjour. J’ai fait une demande de credit Agile chez Sofinco. Ils ont réceptionné ce matin mon dossier. J’ai eu une réponse de principe favorable. A présent j’en suis à la phase 3 : réception et étude de votre dossier. Qu’est-ce que celà signifie. Est-ce normal ou le crédit est refusé ? Merci

par Capitaine Crédit - 20 février 2019 Répondre

Bonjour,

Cela signifie qu’ils sont entrain d’étudier vos pièces justificatives avant de vous donner un accord définitif.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Bruno - 2 février 2019 Répondre

Demande enregistré..sa veux dire quoi

par Capitaine Credit - 4 février 2019 Répondre

Bonjour,

Cela signifie que l’organisme a bien enregistré votre demande, qu’il va l’étudier et qu’il reviendra vers vous sous quelques jours afin de vous donner une réponse.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Caroline13011 - 2 février 2019 Répondre

Mon compagnon et moi somme à 1500€ net par mois pourquoi notre dossier est toujours en études ?

par Capitaine Credit - 4 février 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas assez d’informations sur votre dossier pour pouvoir vous fournir une réponse.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par caroline - 4 janvier 2019 Répondre

Bjr
Je suis au chomage j ai 1022 par mois et 415 eur de loyer est ce que mon credit va etre accepté?

par Capitaine Crédit - 5 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

La majorité des organismes exigent d’avoir un contrat de travail et de préférence en CDI pour l’emprunteur et/ou pour le co-emprunteur. Il semble donc difficile d’obtenir un crédit dans votre situation actuelle.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par mamanJ - 8 juin 2018 Répondre

bonjour jai fai ma demande de credit renouvable sofinco 3000 euro le 29 mai il receptionne dossier 3 etape le 30 mai reception et etude du dossier et depuis jai toujours pas de nouvelle si la decision definitive et ok ou pas
je voudrais savoir combien de temps mettent ils pour la decision et pour le virement
ils me font des sms de les rappeler mais vu que je travaille je peu donc pas les appeler
jaimerai avoir une reponse dans ma question

par Capitaine Crédit - 9 juin 2018 Répondre

Bonjour,

Normalement, la réponse définitive de l’organisme se fait dans un délai de 72h après réception du dossier par le service concerné. Nous vous conseillons d’essayer de les joindre que ce soit par téléphone ou par mail.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Karo - 26 mars 2018 Répondre

Bonjour mon compagnon à fait une demande de crédit à sa banque et le dossier es parti à l’étude depuis jeudi il es fichier mais à tout payer une connaissance à été acceptée en étant dans ce même cas j’espère que mon compagnon aura cette chance 🙁

par olivier - 22 janvier 2018 Répondre

bonjour , j ai fais une demande de crédit et pour le moment elle est a l étude pour savoir si elle sera validé ou non sauf qu entre temps j ai trouvé une solution avec un pres d argent par un membre de ma famille . est ce que je peux annuler la demande de crédit a ce moment la ? merci de votre réponse a ma question par avance.

par Capitaine Crédit - 23 janvier 2018 Répondre

Bonjour,

A partir du moment où vous n’avez pas renvoyé votre contact signé et que vous n’avez pas dépassé le délai de rétractation, vous n’êtes engagé en rien. Vous pouvez donc abandonner la démarche que vous aviez réalisé avec l’organisme de crédit concerné.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.

par Jems - 25 mars 2017 Répondre

Bonjour; je suis en decouvert dans mon compte bancaire et je veux aller chez un concessionnaire auto pour profiter d’une offre de leasing, est ce que en étant en découvert peux engendré un refus de la part du concessionnaire ? Merci

par Capitaine Crédit - 27 mars 2017 Répondre

Bonjour,
Être à découvert n’est pas un bon signe dans l’évaluation des organismes de crédit. Même si ça n’est pas rédhibitoire, il faudra de bons éléments bon compenser.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par François - 20 janvier 2016 Répondre

Bonjour, Je suis belge et je vie en Belgique. Je désirais faire un prêt personnel en France. J’aimerais le faire à l’étranger pour une question de discrétion. Pourriez-vous vous me dire si c’est possible et qu’elle organisation contacter ?
Merci beaucoup.
Jurgen François

par Capitaine Crédit - 21 janvier 2016 Répondre

Bonjour,
Impossible d’obtenir un crédit en France si vous n’habitez pas en France, vous obtiendrez toujours une décision étude, autrement dit refusé. Méfiez vous si l’on vous prétend le contraire, c’est surement une arnaque.
A bientôt sur Capitaine Crédit.

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