Crédit auto : quelles garanties en cas de problème sur une voiture d’occasion ?
Il est toujours difficile de croire sur parole un vendeur de véhicule d’occasion. Il arrive que la voiture ne corresponde pas à ce qui a été vendu, principalement lorsque la vente a été conclue entre particuliers. Une situation difficile, notamment lorsqu’un crédit auto a été sollicité pour financer le véhicule. Intéressons-nous aux bons réflexes à avoir afin d’éviter toute mauvaise surprise. Nous verrons ensuite quels recours sont possibles en cas de livraison d’une voiture non conforme.
Achat de voiture d’occasion entre particuliers : conseils et garanties
Acheter sa voiture auprès d’un particulier est toujours délicat, qu’il s’agisse d’un crédit auto occasion ou d’un achat au comptant. Le véhicule est-il conforme en tous points à la description faite par le vendeur ? Sans forcément remettre sa parole en doute, il est toujours important de vérifier les points suivants avant d’acheter une voiture d’occasion :
- Un contrôle technique récent (moins de 6 mois)
- Le certificat de situation administrative
- Le carnet d’entretien
- Les factures des réparations effectuées sur le véhicule
La garantie du vice caché
La garantie des vices cachés, dictée par l’article 1641 du code civil, prévoit un recours en cas de véhicule impropre à l’usage. Il est possible de faire jouer cette garantie pendant 2 ans à compter de la date d’achat. Le vice concerné ne doit pas être visible à l’œil, et doit être antérieur à la date d’achat. L’action intentée en invoquant un vice caché peut donner lieu à l’annulation de la vente, entraînant un remboursement, ou à une réduction du prix d’achat. Il s’agit de la seule véritable garantie dans le cas d’un achat de véhicule d’occasion après d’un particulier.
Les garanties en cas d’achat auprès d’un professionnel
La garantie du vice caché s’applique également en cas d’achat auprès d’un professionnel. Elle s’ajoute à une garantie de conformité. Cette garantie supplémentaire prévoit la réparation ou le remplacement du véhicule s’il est avéré qu’il ne correspond pas à ce qui a été vendu. Valable pendant 2 ans, la garantie conformité s’applique pour tout achat de voiture neuve ou d’occasion auprès d’un professionnel, y compris dans le cadre d’un contrat de LOA.
Les revendeurs sont également friands de garanties supplémentaires. Il est important de bien lire un contrat offrant des garanties additionnelles, afin d’en déterminer l’intérêt rapporté au risque. Il est également intéressant dans certains cas de négocier une garantie supplémentaire sur certaines pièces sans frais supplémentaires.
Rédigé par Johann Clisson - Mis à jour le 28/03/2023
Peut-on faire suspendre un crédit auto en cas de procédure pour VICE Caché du véhicule acheté chez un particulier qui ne veut pas nous rembourser ??
Nous sommes en procédure depuis plus d’un an ,après 6 mois d’amiable et 3 experts qui ont reconnu le VICE Caché de notre véhicule.
Notre assurance nous prend nos frais d’avocat mais la société de crédit associé avec mon assurance ne veut pas nous suspendre le crédit ,le temps que la procédure se finisse .
J’ai contacté la société de crédit qui me dit que l’assurance ne prend pas en charge ce cas extrême en considération.
J’ai demandé une rallonge de notre crédit pour pouvoir acheté un autre véhicule ,nous sommes à pieds actuellement .
Je ne peux pas ,il faut d’abord que je rembourse le premier crédit et en refaire un autre après le remboursement du premier crédit.
Nous continuons à payer le crédit chaque mois de 248€ alors que nous n’avons plus le véhicule ,il est tout démonté pour les expertises déjà effectuées depuis plus d’un an .Le moteur est par terre en entendant le final de la procédure au CIVIL et au Pénal ,j’ai porté plainte pour escroquerie et je me suis portée partie civile.
Merci de me répondre et de me guider .Bien cordialement Claire
Bonjour,
Malheureusement, si l’organisme de crédit vous a refusé la suspension temporaire des remboursements de ce crédit auto, il ne sera pas possible de la mettre en place. Vous pouvez néanmoins vous orienter vers un rachat de crédit qui vous permettrait de continuer de rembourser ce prêt sur une plus longue durée pour vous soulager financièrement, mais également demander une trésorerie pour acheter un autre véhicule en attendant que les procédures juridiques se finissent. Vous pouvez faire une simulation de rachat sur notre comparateur en cliquant ICI
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour,
J’ ai acheter d’occasion un renault espace et 1 mois et demis après sont achat la boite de vitesse casse brutalement sur l’autoroute.
L’auto à été acheter dans un petit garage près de chez moi, elle avait un prix de 1600 e pour 160000 km, le garagiste m’ avait dit avoir fait tous l’entretient et qu’elle était nikel.
Ayant besoin d’une auto pour ma famille ma bourse étant très modeste la personne m’a proposer un crédit en 10 x qui paierais l’auto et les papiers de l’auto. Total près de 1900 e .
Peux de temps après la boite casse net, le garage refuse de me rembourser et réclame 500 e pour changer la boite de vitesse.
Pourriez vous me dire si il a le droit de refuser de me rembourser l’auto .
Cordialement
Bonjour,
Vous n’avons pas d’information à ce sujet. Vous devez regarder dans votre contrat s’il y a une clause avec certaines garanties sur votre véhicule, en générale cela comprend que quelques pièces et quelques pannes seulement. S’il n’y a aucune clause à ce sujet, il est en droit de refuser de vous rembourser le montant du véhicule.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit
Bonjour j’ai besoin de crédit pour achat d’une voiture occasion merci
Bonjour,
Si vous souhaitez faire une demande de crédit, vous pouvez remplir notre formulaire en cliquant ici. Nos partenaires reviendront vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.