Carte Cpay Mastercard (anciennement carte Aurore)
La carte Cpay de Cetelem est sans doute l’une des cartes de crédit les plus répandues. Elle est proposée par de nombreux commerçants partenaires de l’organisme de crédit (comme Conforama, But…) pour permettre à leurs clients de payer en plusieurs fois grâce à un mini crédit. Elle est également disponible suite à la souscription d’un crédit renouvelable auprès de Cetelem.
Cette carte de crédit remplace depuis 2019 l’historique carte Aurore que Cetelem avait lancée au milieu des années 1980.
En plus d’offrir des avantages dans les magasins partenaires, cette carte Cpay fonctionne comme une carte bancaire classique : vous pouvez l’utiliser partout en France et à l’étranger grâce au réseau mondial Mastercard.
📑 SOMMAIRE
Carte Cpay: les facilités de paiements
L’utilisation de votre carte Cpay ressemble à celle des cartes bancaires classiques. Vous avez le choix entre 3 modes de paiement :
- au comptant : vous réglez intégralement et en une seule fois le montant de votre achat
- à crédit en 3, 5 ou 10 fois : Vous choisissez la durée qui vous convient, la première mensualité n’intervient que le mois suivant
- à crédit selon le montant de la mensualité de votre choix
Vous faites votre choix sur le terminal de paiement ou sur l’écran de paiement dans le cas d’un achat en ligne. Si vous réglez au comptant, le débit de la somme sera effectué sur votre compte bancaire le mois suivant l’achat. Si vous payez à crédit, la première mensualité vous sera prélevée le mois suivant selon la date de prélèvement de votre échéancier. Vous pouvez consulter cet échéancier à tout moment sur votre espace client Cetelem.
En plus de cette souplesse de paiement, la carte Cpay vous permet de payer en France et à l’étranger, en magasin ou sur Internet. Elle fonctionne également comme carte de retrait aux distributeurs automatiques de billets (dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et selon les conditions d’utilisation).
Les différentes cartes Cpay Mastercard
L’aspect de votre carte Cpay varie en fonction du moyen d’obtention : celle présentée plus haut correspond à la carte envoyée par Cetelem lors d’une souscription au crédit renouvelable via son site. Si vous souscrivez à l’offre de crédit renouvelable Cpay dans un magasin partenaire, votre carte comportera le nom de cette enseigne.
Ainsi, il existe par exemple la carte Conforama Cpay
Suivant le même principe de partenariat avec de grandes enseignes, vous pourrez retrouver des cartes comme la Réglo finance Cpay Mastercard chez E.Leclerc, la carte Midas Mastercard ou encore la carte But Cpay Mastercard
Les avantages de la carte Cpay Mastercard, anciennement Aurore
En plus des facilités de paiement proposées par la carte Cpay Mastercard, Cetelem met cette carte à votre disposition gratuitement. Elle reste facultative suite à l’obtention d’un crédit renouvelable mais vous permet d’accéder au programme gratuit Avantages Cpay qui inclut du cashback et des réductions immédiates dans les enseignes partenaires, en magasin comme en ligne.
La carte Cpay Mastercard inclut deux garanties majeures :
- Des achats assurés jusqu’à 1 500 €
En cas de non-livraison ou de livraison non conforme d’un achat effectué avec votre carte Cpay Mastercard, vous bénéficierez d’un remboursement allant jusqu’à 1 500 €
- Une assistance pour vos voyages
La carte Cpay étant une carte Mastercard, tout voyage ayant été réglé avec cette carte vous donnera accès aux avantages Mastercard comme l’assurance Accident Voyage et à l’assistance Médicale et rapatriement, partout dans le monde.
Le crédit renouvelable
La carte Cpay Mastercard étant rattachée à un crédit renouvelable, il faut, pour l’obtenir, présenter un certain nombre de justificatifs :
- Une pièce d’identité
- Un RIB
- Un justificatif de revenus (dernier bulletin de salaire ou avis d’imposition)
- Un justificatif de domicile de moins de 6 mois
Le crédit renouvelable offre une souplesse qui a un prix. En effet, la souplesse du crédit renouvelable est due au fait que les remboursements que vous effectuez mensuellement reconstituent la réserve du crédit renouvelable.Il peut donc s’étaler dans le temps et être constamment renouvelé, impactant votre taux d’endettement et votre reste à vivre.
Il faut dans ce cas être attentif au taux qui vous est proposé. Le TAEG des crédits renouvelables dépasse parfois 20 %, selon le montant emprunté et les conditions de remboursement. Il peut être intéressant de faire un comparatif des taux pour être certain de profiter de la meilleure offre de crédit:
Bonjour, j’emménage le week-end prochain je n’ai pas de meuble et d’électroménager j’aurai aimé savoir est ce que la carte aurore peut me permettre d’equiper et ameubler mon appartement car je serai sur mon decouvert je ne pourrai pas payé les articles ?
Cordialement
Bonjour,
Votre carte Aurore vous permet de payer vos achats soit au comptant, soit à crédit. Si vous choisissez de payer à crédit, vous pouvez opter pour un remboursement en plusieurs fois soit pour une mensualité de remboursement (et donc avec un taux d’intérêt).
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour nous avons la carte visa de chez conforama quel enseigne accepte cette a carte a part conforama merci
Bonjour,
Votre carte Visa Conforama est acceptée dans toutes les enseignes partenaires du réseau Aurore, dont vous trouverez la liste sur le site internet de ce dernier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
bonjour je avais une carte aurora chez But mais je oublie le code secret pour le carte que je dois faire?
Bonjour,
Pour cette question, nous vous conseillons de contacter le service client de Cetelem ou de vous rendre dans le magasin But le plus proche de chez vous.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Bonjour,
Comment arreter mon contrat ? Je ne veux plus être adhérent, je ne veux plus revoir la carte et surtout je ne veux plus être prélevé chaque 6 du mois. Que faire?
Bonjour,
Vous pouvez résilier votre contrat, moyennant une période d’un mois, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse de résiliation de la carte Aurore. Vous pouvez également joindre votre carte rendue inutilisable. Vous pouvez également faire votre résiliation de contrat sur internet.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Ce, 9 août 2018
J’ai fait une demande de remboursement anticipé carte aurore au mois d’avril, le remboursement a été effectué sur le compte de crédit moderne au mois de juin, donc au mois de mai et juin les mensualités ont été débités de mon compte. N’ai je pas droit au remboursement de ces 2 mois car ils ne m’ont payé qu’une partie du mois de juillet ?
Cordialement,
Bonjour,
Malheureusement nous n’avons pas assez d’informations sur votre dossier pour pouvoir répondre à votre question. Nous vous conseillons de contacter directement Cetelem pour en savoir plus.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.
Répondre
Votre démonstration est très claire, vu les taux des cartes de crédit renouvelable comme la carte aurore, c’est mieux de prendre un crédit classique. Et utiliser la carte uniquement pour tous ses avantages.
votre carte donne plus d avantage que de prendre un crèdit a la cosaumation
pourquoi la carte Aurore s’appelle Aurore ? c’est la fille du patron de Cetelem quand ils sont créé la carte Aurore ??
Bonjour, malgré nos recherches, nous n’avons aucune idée de l’origine du nom carte Aurore. Nous en profitons donc aussi pour passer un appel à témoin et à quiconque en connaitrait l’origine.
Bonjour, j’ai une carte aurore et je souhaiterai faire un remboursement anticipé pour mettre fin à mon crédit renouvelable. Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ? A qui je téléphone ??? je peux envoyer un chèque directement à Cetelem ?? y a t il une adresse particulière pour la carte aurore ?
Bonjour Ludivine,
Vous pouvez appeler Cetelem au 09 69 32 05 03 (prix d’un appel local) afin qu’ils vous communiquent le montant exact de votre dette. Cela vous permettra de savoir quel est le montant exact qu’il vous reste à rembourser sur votre carte Aurore, vous pouvez aussi le consulter sur l’espace client du site internet. Vous devrez ensuite envoyer votre chèque à l’adresse suivante :
Cetelem – Centre de traitement
TSA 44868
92894 NANTERRE CEDEX 9
Précisez bien le numéro de votre carte Aurore pour que Cetelem puisse facilement affecter votre chèque à votre compte.
Votre démonstration est très claire, vu les taux des cartes de crédit renouvelable comme la carte aurore, c’est mieux de prendre un crédit classique. Et utiliser la carte uniquement pour tous ses avantages.