Contact Sofinco : Téléphone Mail Courrier Agence

contact sofincoSofinco est une filiale du Crédit Agricole spécialisée en crédit à la consommation. L’activité très liée à la relation client, nécessite un haut niveau de performance des points de contact Sofinco. A l’instar de Viaxel, Sofinco est une marque de Crédit Agricole Consumer Finance, elle-même filiale du groupe Crédit Agricole SA. Depuis quelque années Sofinco a élargit sa gamme de produit en proposant des solutions d’assurance mais aussi en reprenant la marque Finaref. La qualité du service client a une place d’autant plus importante, déjà couronné par le label « Élu meilleur service client de l’année ». Nous avons rassemblé dans cet article le différents canaux pour contacter Sofinco. Que l’on soit client ou que l’on souhaite le devenir, cette liste de contact Sofinco a pour but de faciliter les échanges avec cet organisme financier.

Grâce à notre comparateur de crédits, il est aussi possible de trouver les meilleur taux.

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Contacter Sofinco

Contact Sofinco par téléphone

Quelque soit la nature de la demande, le service client Sofinco est à votre disposition pour répondre à vos questions du lundi contacter sofincoau vendredi de 8H45 à 19H15 et le samedi de 8H45 à 16H45. Pour contacter Sofinco par téléphone, les numéro sont :

  • Si vous n’êtes pas encore client: 0 825 002 004 (0,15€/min)
  • Vous êtes client: 0 974 502 504 (Appel non surtaxé)

Vous avez également la possibilité de vous faire rappeler par un conseiller Sofinco tout simplement en échange de votre numéro de téléphone et en indiquant le moment auquel vous souhaitez être appelé. Tous ces services sont aussi valables pour les détenteurs d’une Réserve Couleur ou d’un compte Mistral.

C’est la même chose, si vous êtes détenteur d’une carte enseigne comme la carte Fnac, la carte Printemps ou encore la carte La Redoute.

Contact Sofinco par mail

Pour contacter Sofinco par mail, la communication passe exclusivement sur le site web via des rubriques distinctes selon l’objet de la demande.

Contact Sofinco en Agence

contact sofinco téléphonePouvoir se renseigner sur les différents produits, discuter d’un projet ou même faire part d’un besoin spécifique en face à face peu s’avérer être un avantage.

Pour joindre l’agence la plus proche de chez vous, rendez-vous dans la rubrique « Trouvez votre agence » sur le site officiel Sofinco et sélectionnez votre département. Il sera plus simple de contacter l’agence Sofinco la plus proche.

Contact Sofinco réseaux sociaux

Contact sofinco Contact sofinco Contact sofinco

Gardez un contact Sofinco permanent

Pour le suivi d’un dossier, d’une demande ou son compte Sofinco il est nécessaire de garder ces bonnes adresses à votre repertoire.

www.sofinco.fr : site commercial

m.sofinco.fr : site commercial optimisé pour les mobiles et les tablettes

www.espace-client.sofinco.fr : site relationnel destiné aux clients de Sofinco

www.ca-consumerfinance.com : site institutionnel de la société

Contact Sofinco par courrier

Pour contacter Sofinco par courrier, il existe deux situations :

  • Contacter Sofinco par courrier pour une demande de crédit : si vous avez effectué une demande de crédit chez Sofinco, vous devez renvoyer votre dossier à :
    SOFINCO – CP WEB – BP 50075 – 77213 Avon Cedex
  • Contacter Sofinco par courrier pour toute demande si vous êtes déjà client :
    Agence Service Client – BP 50075 – 77213 Avon Cedex

Contact Sofinco pour réclamation

Avant toute démarche, dans le cas d’un différent concernant un service ou un produit il est conseillé d’en faire part dans un premier temps au service client par téléphone ou par mail aux points de contact Sofinco cités ci-dessus. Si l’échange avec ce service ne vous donne pas satisfaction alors vous avez la possibilité d’adresser votre réclamation au service consommateurs Sofinco à l’adresse ci-dessous. Ce service se chargera de traiter votre courrier dans les plus brefs délais.

Service Consommateurs CA-CF
Rue du bois Sauvage
91038 EVRY CEDEX.

Contact Sofinco Médiation

Saisir un Médiateur est un droit gratuit ne portant aucun préjudice au client. Si malgré vos dialogues avec le service client Sofinco et le service consommateurs, la réponse ou solution qui vous est apportée ne répond toujours pas vos attentes vous avez la possibilité de saisir le Médiateur Sofinco qui aura pour rôle de trouver un consensus à votre litige. La saisine d’un Médiateur doit se faire obligatoirement par écrit sous peine de n’être recevable.

Mr Armand PUJAL, Médiateur de l’ASF
24 avenue de la Grande Armée
75854  PARIS Cedex 17

En savoir plus sur la Charte Réclamation Sofinco

62 réponse(s) à “Contact Sofinco : Téléphone Mail Courrier Agence”

par Dhaimi - 19 mai 2019 Répondre

j’ai fait une simulation de crédit mais je n’ai pas signé le contrat et je n’ai pas retourné le contrat à sofinco AVON cedex. maintenant vous me débiter 257 € par mois pendant 24 mois à partir de mars 2019 alors que je n’ai pas reçu de fond, soit disant 8050 € ,et je n’ai demandé à verser aucune somme à qui que ce soit. donc je paye pour un credit que je n’ai jamais reçu. et pour un contrat que je n’ai jamais signé . Si sofinco AVON ne me rembourse pas les sommes prélevées ou ne me verse pas les 8050 € je porterai plainte pour vole et fraude.

par Capitaine Credit - 20 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous vous conseillons de joindre le service client Sofinco directement par téléphone afin de régler le problème.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Albert - 2 mai 2019 Répondre

Bonjour, nous n’avons aucun crédit chez vous et nous recevons des publicités à notre nom et adresse.
Nous avons déménagé et nous souhaitons ne plus recevoir de courrier comment faut il faire?
Merci de votre réponse

par Capitaine Credit - 3 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier de la part de Sofinco, nous vous conseillons de contacter directement leur service client au 0 825 002 004 (0.15€/min) afin de voir avec eux.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Ducrot - 26 avril 2019 Répondre

Bonjour jai acheter deux téléphone a la Fnac de Nantes et mon proposer de prendre une assurance gratuite le premier mois de sofinco je peux envoyer ou un courrier ou un mail pour arrêter l’assurance si vous plaît .

par Capitaine Credit - 26 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas la réponse à votre question. Nous vous conseillons de joindre directement le service client Sofinco afin de leur poser la question.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Bettayeb - 2 avril 2019 Répondre

Bonjour en fait je reçois des messages De sofinco Et pourtant j’ai jamais fait un crédit Je suis marié et c’est mon mari qui a fait un crédit sofinco En plus J’étais pas au courant Il m’a jamais dit je viens de découvrir parce que on est On divorce Il faut faire comment pour M’enlever de se Créditje l’ai jamais fait de ma vie C’est à cause de ses Crédit je peux rien faire mon compte il est bloqué à cause de lui parce que il a pas un seul crédit et je peux même pas ouvrir un compte et je peux même pas faire un crédit pour moi à cause de lui prenait ça en sérieux et dites-moi ce que je dois faire merci d’avance

par Capitaine Crédit - 3 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous étiez marié lorsque le prêt a été contracté alors vous êtes effectivement solidaire des dettes et si vous n’aviez pas de contrat de mariage alors le prêt est effectivement à vos deux noms et doit être remboursé. Vous devriez en parler à votre avocat, si vous en aviez un lors du divorce, pour lui demander ce qu’il est possible de faire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Aidewz - 11 avril 2019 Répondre

Bonjour, j’essaie de telecharger les pièces justifcatifes mais le serveur refuse, j’ai utilisé plusieurs moteurs de recherche mais impossible. Pouvez vous m’aider. Merci

par Capitaine Credit - 15 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous vous conseillons de contacter directement le service client Sofinco au 0 825 002 004 (0,15€/min) afin de trouver une solution avec eux.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par maisse - 9 mars 2019 Répondre

bonjour moi je suis embêté car je voudrais clôturé mon crédit sauf qu’il n’y a pas moyen d’avoir personnes par téléphone ou pas de réponse pour mon code d’accès sur mon profite je trouve le service un peu délaissé car étant conseillère jamais je me permettrais de ne pas répondre ou résoudre la solution au clients

par PAJOT - 12 février 2019 Répondre

je me retrouve avec prêt sans l’avoir demander….que se passe t’il ? vu mes releves de banques on me prélevè chaque mois…….

par Capitaine Crédit - 13 février 2019 Répondre

Bonjour,

Si l’organisme qui vous prélève est Sofinco alors contactez directement leur service client pour leur demander une explication sur ces prélèvements.

Cordialement l’équipe Capitaine Crédit.

par Par mimi - 10 avril 2019 Répondre

Je me retrouve dans la même situation que vous j’aimerai savoir comment avez vous fait pour résoudre ce problème merci

par DE SMET - 31 janvier 2019 Répondre

Bonjour,
Aujourd’hui, je contacte le service afin d’avoir des renseignements sur l’impossibilité de passer une commande sur le site de la redoute et de la régler avec ma carte kangourou. La réponse que j’ai eu de la part de ce monsieur antipathique a été que des éclats de rire et me dire « laissez moi parler car après vous allez me redemander ce que j’ai dit ». Voyant le peu d’écoute et d’empathie avec cette personne, je lui ai fait part de mon mécontentement concernant la façon de s’adresser à une personne, il m’a alors dit au-revoir et a raccroché.
Service déplorable. La redoute perd donc un client et je ne signerai plus jamais quoi que ce soit avec SOFINCO.
Fort mécontente de leurs attitudes.

par patrick - 31 janvier 2019 Répondre

Client de Sofinco depuis 1995 j’ai souscrit une assurance vie vision prévoyance et on me prélève depuis 25 ans tous les mois je demande Des renseignements sur mon contrat et on me balade depuis plus d’un mois de téléphone au téléphone avec des personnes désagréable et qui vous raccroche au nez mais seule chose qui savent répondre nous ne gérons pas les assurances c’est un autre service qui sont inaccessibles et ils ont le culot de vous rappeler ou de vous envoyer des propositions de crédit quelle honte

par Maurice - 7 novembre 2018 Répondre

c’est dommage, mais on ne peut pas discuter avec vous pour avoir des renseignements sur un nouveau dossier en cour

par Anne-Marie - 9 décembre 2018 Répondre

Mon mari retrouve tous les trois mois des prélèvements de plus de 90 euros et ne reçoit aucun documents concernant ces prélèvement, alors qu’il n’a fait aucun prêt à la consommation.

par Capitaine Credit - 10 décembre 2018 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas accès à votre dossier. Nous vous conseillons de contacter directement le service client Sofinco au 0 825 002 004 (0,15€/appel) afin de voir avec eux.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Christiane Blin - 12 février 2019 Répondre

Bonjour

J ai des demande de remboursement d assurance avec sofinco mais je ne leur doit plus rien que faire rien ne ma indiqué que je devais faire un courrier pour arrêter sa

par Nasser - 22 janvier 2019 Répondre

Bonjour
J ai deux crédit à sofinco et je suis déçu du traitements de mon dossier pour le remboursement de mes crédits. Ça me fait tres mal au coeur.
Je fait de reachat de crédit pour solder mon crédit et mon crédit ne se déduit pas . Vous placez mes remboursement sur le crédit que je ne veut pas remboursé . Finalement mes virements de rachat de crédit me servira rien. Ça me fait mal au coeur encore

par chchz - 10 septembre 2018 Répondre

Bonjour je recherche l’adresse votre sofinco dans le 95 a Roissy Charles de gaulle cedex je ne retrouve plus ladresse

par Capitaine Crédit - 11 septembre 2018 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne et non un organisme. Nous vous conseillons de contacter directement le service client de Sofinco pour obtenir une réponse à votre question.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Marie - 13 avril 2019 Répondre

Bonjour
Voilà mon problème avec sofinco
Nous avons fait une demande au tribunal pour une suspension crédit de 24mois en 8/16 jusqu’à 8/18, nous avons repris normalement nos mensualités depuis 9/19 à ce jour et pourtant
Depuis il nous réclame des intérêts et assurance sur les 24mois de suspension alors que le tribunal précise que les intérêts ne sont pas dû pendant la suspension et pourtant après plusieurs courrier et mails envoyés à sofinco et à huissier car oui mon dossier à fini chez un huissier pour règlement à l’amiable ? J’ai refusé le montant à devoir car j’estime que le solde restant à devoir ne correspond pas
Et voilà il m’ont fichier banque de France depuis début avril 2019
J’ai donc saisie le tribunal et le CNIL pour Fichages abusif J’attend réponse
Bien cordialement

par nasser - 5 septembre 2018 Répondre

Bonjour je souhaite déclare un sinistre incapacité de travail a partir du 24/04/2016 a ce jour .je ne sais pas si cela peut être prix en charge malgré le délais tardive .Merci pour votre réponse..

par Capitaine Credit - 5 septembre 2018 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Si vous souhaitez déclarer un changement dans votre situation auprès de Sofinco, nous vous conseillons de joindre directement leur service client au 0 825 282 930 (0,15€/appel).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par SARAZIN - 26 août 2018 Répondre

j’ai fait un achat sur la redoute paiement en 3 fois j’ai retourne la marchandise et depuis juin j’attends mon remboursement et au contraire on me preleve mes dernieres mensualitees je ne fais que des courriers des mails des telephones mais ni sofinco ni la redoute ne trouve la solutions que faire?

par Capitaine Crédit - 27 août 2018 Répondre

Bonjour,

Si aucune solution n’est envisagé vous pouvez faire appel au service réclamation si ce n’est pas déjà fait sinon il faudra passer par le service médiation afin de trouver un accord.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par le hir michel - 14 août 2018 Répondre

je cherche l’adresse mail sofinco ?

par Capitaine Crédit - 14 août 2018 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez envoyer un mail à Sofinco en passant par le formulaire de contact mis en place sur leur site internet.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Werslipp claude - 4 août 2018 Répondre

J’ai envoyer un nouveau R.IB j’ai eu une réponse seulement se matin pour signer ma nouvelle domiciliation bancaire seulement mon prélèvement est prévu le 15aout j’espère ne pas être en impayés surtout que j’ai jamais eu de problème

par Capitaine Credit - 6 août 2018 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de joindre directement Sofinco au 0 825 002 004 (0,15€/appel).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Heatcher 57 - 26 mars 2019 Répondre

Cela fait 2 mois que j ai remboursé entièrement un crédit chez crédit lift/ Sofinco et que je demande la levée d une cession sur salaire sans obtenir satisfaction . Le service client me dit à chaque fois qu il transmet un mail au service concerné . Tjrs pas de réponse ni d avancée dans ma demande. Pas moyen d avoir les coordonnés du service comptabilité ou du service concerné par la demande qui revêt un caractère urgent.on me renvoie ce jour vers un nouveau service à Avon!!!! Pas de réponse à mon mail…….que dois je faire pour me faire entendre. Je précise que la cession est prélevé tous les mois par Sofinco alors que mon crédit est remboursé. Enfin aucune lettre de remboursement effectuée. Ne m est jamais parvenue malgré mes multiples relances …..

par zemouche - 13 juillet 2018 Répondre

Je vous prie d’arrêter de m’envoyer des courriers et des emails. Je vous ai envoyé un message avec le numéro de dossier mais je continue à les recevoir. Comment faire pour demander d’arrêter

par Capitaine Crédit - 16 juillet 2018 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne, vous devez envoyer un courrier à leur service client.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par BRIGITTE - 11 juillet 2018 Répondre

Bonjour

Je souhaite ne plus etre contactée ni sollicitée sur quelques supports que se soit par la societé Sofinco.
J’ai l’ai demande à plusieurs reprise lors des appels commerciaux sans succes.
Merci de m’indiquer si ma demande sera prise en considération avec ce mail ou m’indiquer e que je dois faire .

par Capitaine Crédit - 12 juillet 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne et non Sofinco. Nous vous conseillons d’envoyer un courrier recommandé à leur service réclamation.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Joseph - 6 juin 2018 Répondre

Bonjour jai reçu un message de la pare de sofinco sur mon téléphone se matin me disant que je navais pas remplis ma pare de contrat en les payant a la date convenu jaimerai rembourse se crédit que j’avais fais dans une boutique et sais l’organisme sofinco qui s’occupe de cette charge le problème sais que je les est apel mais il me demande mon numéro identifiant que je n’est pas comment faire pour résoudre se problème merci cordialement

par Capitaine Crédit - 6 juin 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas de réponse à vous apporter car nous sommes juste un comparateur en ligne. Nous vous conseillons de leur envoyer un courrier recommandé ou de les joindre au 08.25.00.20.04(0,15€/min).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Chaffar - 1 juin 2018 Répondre

Bonjour svp l’adresse mail de service acceptation svp ???

par Capitaine Crédit - 4 juin 2018 Répondre

Bonjour

Malheureusement nous n’avons pas d’adresse mail à vous communiquer. Néanmoins vous pouvez contacter le service client de Sofinco au 08.25.00.20.04 (0,15€/min).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Autret - 30 mai 2018 Répondre

Je n arrive p s à contacter le service encaissement pour le surendettement ils m ont renvoyé un chèque car j ai oublié de le signer et j ai plus de chèque j’attends mon chéquier d un jour à l autre et voudrait les prévenir que mes 4 chèques mensuels plus le non signe aurait une dizaine de jours de retard

par Capitaine Crédit - 31 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas leur numéro, nous vous conseillons donc d’appeler le numéro général de Sofinco au 3266 (service 0,25€/min + prix appel) et de demander à être transféré dans le bon service.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Autret - 31 mai 2018 Répondre

Merci mais je n appelle jamais les numéros surtaxés ils m ont colles 3% d intérêt sur mon surendettement ils auront les chèques e retard et si ça les derange après tout ils n ont su à me contacter mais je vous remercie pour votre réponse
Cordialement !!!
Pascale Autret

par Foix - 25 mai 2018 Répondre

J aimerais savoir l adresse mail du service surendettement de Sofinco merci

par Capitaine Crédit - 28 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous ne connaissons pas l’adresse mail de ce service.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Regne - 8 mars 2018 Répondre

Bonjour j’habite à la réunion est ce possible de faire un crédit à sofinco malgré tout ?

par Capitaine Crédit - 9 mars 2018 Répondre

Bonjour,

Normalement vous devriez pouvoir faire une demande de crédit auprès de Sofinco. Néanmoins nous vous conseillons de contacter leur service client pour vous en assurer.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par pascal - 31 janvier 2018 Répondre

bonjour je souhaite rembourser une partie de mont credit
pouvez vous me dire comment il faut faire je ne trouve rien sur le site

par Capitaine Crédit - 31 janvier 2018 Répondre

Bonjour,
Nous ne sommes pas Sofinco mais Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Pour avoir cette information vous devez joindre le service client de Sofinco directement en vous munissant de votre numéro de contrat.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par AMAt - 6 décembre 2017 Répondre

Bonjour qui pourrait me donner l’adresse de réclamation de sofinco merci d’avance

par Capitaine Crédit - 7 décembre 2017 Répondre

Bonjour,
Nous n’avons pas d’adresse à vous communiquer, vous pouvez cependant joindre le service par téléphone dans un premier temps au 0 825 002 004 (0,15€/min).
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par vxxx daniel - 21 septembre 2017 Répondre

attends toujours une réponse pour une demande de crédit

par Capitaine Crédit - 22 septembre 2017 Répondre

Bonjour,

S’il s’agit d’une demande de crédit Sofinco, nous vous conseillons de vous adresser directement à leur service client. Vous pouvez également vous connecter avec vos identifiants sur votre espace client pour en savoir plus sur l’état d’avancement de votre demande.

Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.

par Chenu - 9 août 2017 Répondre

J’attends tjrs de recevoir
Mon relevé suite à un achat de la redoute en mai. Non au relevé informatique.
La lettre de relance ne mentionne pas mon numéro carte la redoute, ni le montant dû. C’est un minimum.
De plus m’a relancé téléphonique s’est mal passée
Je n’achèterai plus à La Redoute si problème de suivi Sofînco
.

par Amarilla - 4 juillet 2017 Répondre

BOnsoir, j’ai pour la deuxième fois envoyé mon nouveau RIB mais SOFINCO AVON n’a toujours rien reçu mais pourtant on bien mis à jour mon numéro de portable comme indiqué sur mon premier courrier avec mon RIB en pièce jointe. Je ne reçois aucun message que ce soit sms ou mail me disant que mon dossier n ‘est pas à jour…suite à mon dernier appel (qui s’est plutôt mal passé) je n’ai toujours aucun retour de confirmation si le problème est réglé?! Je me retrouve avec des impayés et des intérets dont je ne suis pas responsable. Que puis je faire?

par Capitaine Crédit - 4 juillet 2017 Répondre

Bonjour,
Il semblerait que le mieux à faire est de reprendre contact au plus vite avec eux. Nous avons vu qu’il était possible de le faire via l’espace client sur le site (accéder à la gestion de compte). Ils précisent : « Un délai d’une vingtaine de jours est prévu entre le moment où vous nous prévenez et le moment où le changement est pris en compte ».
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Chambre - 17 juin 2017 Répondre

à ce jour j’ai reçu de sofinco un courrier mentionnant un pret complet non réalisé de ma part ! je vous demande d’annuler définitivement mes coordonées de vos fichier.
faute de quoi j’agirai comme il se doit à votre encontre

par Capitaine Crédit - 19 juin 2017 Répondre

Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter Sofinco au plus vite aux coordonnées que nous indiquons ou sur celles du courrier que vous avez reçu. Vous n’obtiendrez rien sur notre site.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par gaillard serge - 4 mai 2017 Répondre

merci de renvoyer document par mail concersant une demande 8000 r

par Capitaine Crédit - 4 mai 2017 Répondre

Bonjour,
S’il s’agit d’une demande de crédit Sofinco, il faut que vous vous adressiez directement à eux car pour l’instant, ils ne sont jamais venus sur ce forum pour répondre à un client.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par BLAIN VERONIQUE - 15 mars 2017 Répondre

JE VOUS AI ENVOY2 UN COURRIER EN PETITE VITESSE EXPLIQUANT MA SITUATION ET J4AI APPEL2E HIER ET ON MA RACCROCH2 AU NEZ; J 4AI CONTACT AVEC UN ASSISTANTE SOCIALE DU CG62

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