Mobilize Financial ServicesAnciennement connu sous le nom de DIAC, Mobilize Financial Services est l’organisme de financement de toutes les marques de voiture du groupe Renault-Nissan-Mitsubishi. L’organisme de l’alliance Franco-Japonaise propose différentes offres afin de financer son véhicule, ainsi que plusieurs services annexes tels que des assurances.

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🔎 Qu’est ce que Mobilize Financial Services (ex DIAC)

marques mobilize fiancial servicesMobilize Financial Services est le nouveau nom commercial de la DIAC (Diffusion Industrielle et Automobile par le Crédit) et de sa banque associée, RCI Bank and services. Il permet aux particuliers et aux professionnels de financer un véhicule de l’alliance Renault-Nissan-Mitsubishi, quatrième groupe automobile mondial sur l’année 2022.

Etant le successeur de la DIAC,  Mobilize Financial Services est davantage attaché au groupe Renault, à qui elle appartenait auparavant. C’est pourquoi il est possible que certaines offres ou fonctionnalités ne soient pour le moment disponible que pour les véhicules du groupe Renault, à savoir Renault, Dacia et Alpine.

L’organisme propose trois offres de financement : un crédit auto classique, une location avec option d’achat (LOA) et une location longue durée (LLD)

Financements proposés par Mobilize Financial Services
Crédit autoLOALLD
📑 Apport facultatif
✔️✔️✔️
💵 Mensualités
ModéréesRéduitesRéduites
💰 Coût total
€€€€
🚗 Propriétaire du véhicule
✔️✔️ou ❌
⏳ Durée
12 à 72 mois24 à 72 mois24 à 60 mois

🚙 Le crédit auto de Mobilize Financial Services

  • Durée : 12 à 72 mois – fixée au préalable
  • Taux : TAEG fixe
  • Remboursement anticipé : ✔️
  • Choix du jour de prélèvement : ✔️
  • Apport personnel : non obligatoire
  • Kilométrage : illimité

Tout comme la DIAC le faisait auparavant, Mobilize Financial Services propose une offre de crédit auto classique affecté. C’est-à-dire que le prêt est utilisable uniquement pour l’achat du véhicule. Ce dernier peut être neuf ou d’occasion.

Ce prêt peut financer jusqu’à 100 % du véhicule, et ne nécessite pas d’apport personnel, bien qu’il soit toujours un plus pour le dossier de l’emprunteur. La durée de remboursement peut varier de 12 au crédit sur 72 mois.

Le choix du jour du prélèvement est possible, tout comme le remboursement anticipé.

Enfin, souscrire un crédit auto permet d’être dès le début du contrat propriétaire du véhicule, et l’on peut utiliser ce dernier à sa guise, sans aucune contrainte kilométrique.

👉 Que penser du crédit auto de Mobilize (ex DIAC) ?

Nonobstant les avantages intéressants proposés par ce crédit, il manque une information essentielle : le taux TAEG. En effet, contrairement aux autres organismes de crédit, comme Cetelem ou Sofinco, les constructeurs n’affichent pas leurs taux sur internet. Le client est donc obligé de se rendre en concession afin d’acquérir cette information.

La raison principale est que les organismes ont tendance à proposer des taux plus faibles que les constructeurs automobiles, et Mobilize Financial Services ne fait pas exception à la règle. C’est pourquoi même s’il est difficile de comparer dans l’immédiat, nous recommandons fortement au consommateur d’effectuer une simulation de crédit auto sur notre site, car il proposera dans la plupart des cas le meilleur crédit auto auquel puisse aspirer le client.

►Trouver le meilleur financement pour sa voiture

Astuce pour faire le meilleur choix

Si le client désire vraiment confronter les taux proposés par les organismes et Mobilize Financial Services pour son véhicule, nous lui préconiserons d’agir de la manière suivante  :

1️⃣ Comparer les taux des organismes de crédit à la consommation via notre simulateur.

2️⃣  Prendre rendez-vous en concession d’une marque financée par Mobilize, comme Renault ou Dacia, et se renseigner sur le taux proposé par le constructeur.

3️⃣  Confronter le meilleur taux donné par notre classement et celui du concessionnaire.

4️⃣ Choisir le crédit le moins cher, ou celui qui présente le plus d’avantages en fonction de la situation personnelle du client.

💶 Les options de location de Mobilize Financial Services

En plus du crédit auto, Mobilize Financial Services propose de financer ses véhicules avec des offres de leasing, qui sont des offres de location. Ces dernières sont de plus en plus populaires en France ces dernières années, car cela permet de changer régulièrement de véhicule et de ne pas se soucier de la revente. De plus, les mensualités sont plus faibles que pour un crédit classique. Elles ne sont toutefois pas recommandées pour tous les profils.

La Location avec Option d’Achat (LOA)

Le principe d’une LOA est simple : le client verse un premier loyer, suivi de loyers mensuels, pour une durée qui peut varier de 24 à 72 mois. À la fin du contrat, le client peut choisir d’acheter la voiture en payant un montant convenu à l’avance avec le loueur, ou de la restituer sans avoir à s’occuper de la revente. C’est un crédit qui comporte quelques particularités :

  • voiture daciaDurée : 24 à 72 mois 
  • Taux : rarement communiqué + coût important en cas d’acquisition du véhicule
  • Remboursement anticipé : ✔️
  • Choix du jour de prélèvement : ✔️
  • Apport personnel : non obligatoire
  • Kilométrage : limité

⚠️ Contrairement au crédit automobile, le client n’est pas propriétaire du véhicule lorsqu’il souscrit à une LOA. Il a la possibilité de le devenir en choisissant de lever l’option d’achat sur le véhicule, mais pas avant. De plus, une LOA s’accompagne d’un forfait kilométrique qui limite l’utilisation du véhicule ou engendre des pénalités de dépassement.

Une LOA coûte plus cher qu’un crédit auto classique. Ce n’est donc pas la solution à privilégier si le client compte devenir propriétaire d’un véhicule à moindre coût.

🧷 Avis LOA : est-elle plus avantageuse qu’un crédit auto classique ?

La Location Longue Durée (LDD)

La LLD, contrairement aux produits mentionnés précédemment, n’est pas considérée comme une offre de crédit à proprement parler. Cette option de financement ne permet pas de devenir propriétaire du véhicule à la fin du contrat.

C’est la solution de financement la plus couramment proposée par les constructeurs automobiles, qui la mettent souvent en avant sur leurs sites web et dans leurs publicités. Les marques en partenariat avec Mobilize Financial Services ne font pas exception à cette tendance. En effet, cette offre est plébiscitée par les constructeurs car c’est pour eux une formule très rentable.

La Location Longue Durée s’adresse principalement aux automobilistes qui préfèrent changer de véhicule tous les 2 ou 3 ans et qui n’ont pas la volonté d’en devenir propriétaire. Elle permet aussi de ne pas accorder trop de temps à certaines démarches telles que la vente de la voiture par exemple.

💡 Bon à savoir : La LLD n’est pas un crédit à la consommation. Elle n’est pas soumise aux mêmes conditions d’attribution. Une LLD peut être accordée là où un crédit auto aurait été refusé.

En résumé

Mobilize Financial Services propose les mêmes offres qu’anciennement la DIAC, à savoir une offre de crédit auto classique, ainsi que deux offres de location.

Tous ces financements possèdent des avantages et des inconvénients. Il revient par conséquent au client de faire le choix le plus adapté en fonction de sa situation personnelle. En revanche, si ce dernier souhaite s’offrir une voiture et en devenir propriétaire, nous lui recommandons fortement de réaliser une simulation sur notre comparateur pour trouver le meilleur crédit. Le client recevra une réponse de  principe instantanée.

►Financer sa voiture avec le crédit le moins cher

💼 Les services proposés par Mobilize (ex DIAC)

L’organisme de l’alliance franco-japonaise Renault-Nissan-Mitsubishi propose une gamme complète de différents services, comme des assurances, des garanties et même un produit d’épargne.

Les assurances

À l’instar des autres constructeurs automobiles, Mobilize présente plusieurs assurances facultatives qui peuvent protéger le consommateur durant toute la durée de souscription du crédit.

  • L’assurance auto : L’assurance automobile classique par excellence, elle permet de bénéficier d’avantages exclusifs et d’une aide personnalisée en cas de sinistre, allant de la déclaration jusqu’à l’indemnisation.
  • L’assurance emprunteur : Cette assurance se concentre plus sur le financement en lui même. Elle accorde une sécurité à l’emprunteur en l’accompagnant face aux aléas de la vie : décès, invalidité, maladie, perte d’emploi… Attention, l’assurance d’un crédit à la consommation n’est jamais obligatoire.
  • Assurance perte financière automobile : Elle protège en cas de vol ou de destruction totale du véhicule. Elle existe sous le nom « Securloyer » pour les LLD.

Les garanties

  • voiture renaultComme le faisait la DIAC pour Renault, Mobilize Financial Services continue de proposer une extension de garantie pour les véhicules d’occasion, qui peut aller jusqu’à 5 ans.
  • Il est également possible de souscrire à un contrat d’entretien, qui permet de remplacer certaines pièces du véhicule, et de bénéficier d’une assistance 24 heures en France et en Europe. Cette garantie s’accompagne d’un programme d’entretien préconisé par le constructeur.
  • En échange d’un forfait fixe inclus dans le financement de la voiture, l’emprunteur peut demander un deuxième véhicule temporaire appelé Switch Car. Ce second véhicule est accompagné d’un kilométrage illimité, ou peut être d’une catégorie supérieure. Cette offre est notamment utile en cas de départ en vacances.

Le produit d’épargne Zesto

Le livret Zesto est spécifique au groupe Renault. C’est un livret d’épargne en ligne délivré par Renault Bank, une filiale de Mobilize. Il se caractérise par un minimum de 50 € et un plafond à 10 millions d’euros, avec un taux de 0,50% qui est susceptible de changer à n’importe quel moment de l’année.

☎️ Contacter Mobilize Financial Services

Client ou non, il est difficile de contacter directement Mobilize. Seule la FAQ disponible sur le site internet de l’organisme peut fournir des réponses aux questions générales.

Pour toute question concernant un contrat en cours, le client peut se rendre sur l’espace client DIAC Connect et fournir ses informations afin de se connecter et d’entrer en contact avec un partenaire du groupe.

Enfin, si une question subsiste pour une marque précise, il est par exemple possible de se rendre sur le site internet de Renault ou de Dacia afin d’accéder à certaines coordonnées non disponibles sur le site de Mobilize, comme un numéro de téléphone ou des formulaires en ligne.

Pour plus de renseignement, l’interlocuteur principal du consommateur reste le concessionnaire le plus proche.

🎞️ Détails sur la société Mobilize Financial Services

1924 : Création par Louis Renault de la société de financement DIAC, Diffusion Industrielle et Automobile par le Crédit. Le but de cette société était simple : faciliter l’accès à la mobilité des français et démocratiser l’automobile.
1946 : Création de la première agence commerciale DIAC à Marseille.
1972 : DIAC innove en créant la première société commerciale pour la Location Longue Durée : Renault Bail.
1990 : DIAC devient filiale de Renault Crédit International (devenu en 2016 RCI Bank and Services et en 2022 Mobilize Financial Services Group) pour les véhicules neufs et d’occasion.
2022 : Renault Group crée la marque Mobilize, qui a pour objectif de «dessiner les contours des déplacements de demain, où la voiture n’est plus une finalité». la DIAC, financière officielle de Renault Group, devient Mobilize Financial Services.

Quelques chiffres clés

  • 1,2 million de dossiers de financement de véhicules sur l’année 2022.
  • Plus de 4 000 collaborateurs répartis dans près de 35 pays.
  • Société financière de 8 marques automobiles.

❓ Foire aux questions

Depuis 2022, l’appellation DIAC à disparu au profit de Mobilize Financial Services. Si le mode de fonctionnement de l’organisme reste le même, il couvre désormais toutes les marques de l’alliance Renault-Nissan-Mitsubishi.
Toutes les offres ont leurs avantages et inconvénients. Il est important d’étudier attentivement chaque option pour choisir celle qui convient le mieux à ses besoins. Si vous souhaitez devenir propriétaire d’un véhicule, il est préférable d’éviter la Location Longue Durée. En revanche, si vous recherchez le financement le plus économique, nous vous recommandons d’opter pour un crédit auto classique. >>> En savoir plus
Il est difficile de savoir qui propose les meilleurs taux entre les constructeurs, les banques ou les organismes de crédit plus classiques. La meilleure solution reste tout d’abord de comparer les taux des organismes via notre simulateur et d’obtenir une réponse de principe en temps réel. Ensuite, le client peut tout à fait se rendre en concession afin de regarder les taux proposés par le constructeur. Il aura ainsi la certitude de choisir le meilleur taux et de réaliser des économies.

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50 réponse(s) à “Mobilize Financial Services (ex DIAC) : tous les crédits du Groupe Renault”
par Canaris - 22 août 2020 Répondre

Bonjour je suis fonctionnaire stagiaire j’ai 3 enfants et ma compagne ne travaille pas savez vous qu’elle organisme me prêterai pour acheter une voiture ?

par Capitaine Credit - 24 août 2020 Répondre

Bonjour,

Si vous souhaitez faire une demande de crédit, vous pouvez remplir notre formulaire directement en cliquant ici. Nos partenaires reviendront vers vous directement par mail afin de vous donner un retour de principe.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Morin - 20 juin 2020 Répondre

Bonjour
Je veux rembourser partiellement mon new deal afin d’avoir des mensualités moins importantes.
Est ce possible et si oui quelles sont les démarches?
Cordialement

par Capitaine Crédit - 22 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service client DIAC afin de savoir si cela est possible et sous quelles conditions.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par pierre - 19 juin 2020 Répondre

quel délai minimum actuel pour un crédit auto DIAC?

par Capitaine Crédit - 22 juin 2020 Répondre

Bonjour,

De manière générale, afin d’obtenir un prêt, il faut contacter entre 14 et 21 jours. Nous vous invitons à contacter le service commerciale DIAC afin de voir si les délais sont allongée actuellement ou non.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Laura - 30 janvier 2020 Répondre

Et si je suis fcp j ai droit pour avoir une pret auto même si je ai un travail fixe et je gaine bien ma vie une amis il est affecté la chance il a eu son prêt

par Capitaine Crédit - 31 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement si vous êtes fiché, nous ne connaissons pas d’organismes de crédit qui pourraient financer votre projet.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Cousin - 14 juillet 2019 Répondre

Bonjour je suis intérim depuis depuis es que je pourrais avoir un crédit pour une voiture en lisigne

par Capitaine Crédit - 16 juillet 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, nous ne connaissons pas d’organismes qui pourraient vous accompagner dans votre projet. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre banque pour savoir si elle pourrait vous aider.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par David - 1 juillet 2019 Répondre

Attention à tous!!! la DIAC à des taux très intéressantes mais il vous disent pas que si vous avez trois retard de payement, il vous demandez de payer le véhicule au prix que vous l’avez acheter comme si vous n’avez rien donné où de rendre le véhicule alors que ça fait presque 2 ans que l’on avait la voiture. Réfléchissez à 2 fois avant de faire un crédit chez eux. Il ne vous laissez pas le choix quelques soient les raisons de vos retard !!! Vous êtes prevenu pas de crédit chez eux !!!!

par Nicole - 6 juin 2019 Répondre

je vais terminer ce mois-ci un crédit renouvelable chez vous ou peut-être en juillet 2019, aussi, je voudrais savoir si je peux renouveler celui-ci et quand ? donc, avoir une réponse favorable ou non à ma demande avec la même somme éventuellement empruntée, soit 1500 euros, 66 euros par mois à rembourser. de plus, impossible de me connecter car je recevais par courrier le relevé de compte, je n’ai que le numéro de dossier, à donner, pas d’identifiant, ni de mot de passe. Merci de me le faire savoir, salutations.

par Capitaine Credit - 6 juin 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Si vous souhaitez renouveler votre crédit, nous vous conseillons de joindre le service client DIAC par téléphone afin de voir avec eux.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Ophelie - 24 mai 2019 Répondre

bonjour quel revenu sont pris en compte pour un credit DIAC (salaire peu élevé) j’ai de la caf (allocation familiale) et pension alimentaire (tout ceci durera plus longtemps que la durée du credit) comptabilisé ceci dans les revenu ou pas?

par Capitaine Credit - 27 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. N’ayant pas cette information, nous ne pouvons malheureusement pas vous répondre. N’hésitez pas à contacter le service client Diac directement par téléphone afin d’en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Herchand - 10 mai 2019 Répondre

Bonjour, Jusqu’à quel age peut-on avoir un crédit chez Diac? Merci

par Capitaine Crédit - 13 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez les contacter directement car nous ne connaissons pas l’ensemble de leurs critères d’acception.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Savatier - 7 avril 2019 Répondre

Bonjour
Mon mari et moi avons acheté il y a 1 ans notre 3008 avec un credit diac
J’ai mon permis depuis 1 ans et j’ai ma voiture qui me lâche
Esque nous pouvons faire un autre crédit diac ou augmenter notre crédit pour prendre une autre voiture occasion chez Renault
Merci pour votre réponse

par Capitaine Crédit - 8 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous souhaitez augmenter votre crédit ou en refaire un autre avec la Diac, nous vous conseillons de les contacter directement au 04.78.17.67.07.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Meg - 16 novembre 2018 Répondre

Bonjour faut il obligatoirement etre en cdi pour un credit diac svp

par Capitaine Crédit - 16 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous ne connaissons pas leurs critères d’acceptation, nous vous conseillons donc de contacter directement leur service client pour leur poser la question.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Fatiha - 8 août 2018 Répondre

Bonsoir je suis aller chez Renault aujourd’hui pour faire un premier temp pour une demande loa et franchement le conseiller était très clair et ma très bien renseigné cela ma vraiment rassuré et ma fait le bon de commande et il doit me rappeler pour financement … j’espère que tout va bien se passer parce que leur voiture sont formidables et vraiment pas cher comparé a d autre garage!!??

par Mebille - 4 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Sommes nous obligé de prendre un crédit Diac si on fait de l LOA chez RENAULT. Merci.

Cordialement.

par Capitaine Crédit - 5 juin 2018 Répondre

Bonjour,

Effectivement, l’organisme de financement de Renault est Diac.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Fv - 28 mars 2018 Répondre

Bonjour je viens d’acheter une kadjar neuve avec le crédit diac on m’a fait signer en électronique sans me parler des assurances de chez diac bien vrai que j’ai eu des hospitalisations et des opérations comme la vésicule biliaire que j’ai bien notifié au moment de la signature la vendeuse m’a fait cocher non à toute les questions posées à ma grande surprise ? on m’envoie des montants de prélèvements différents que ce qu’on m’avait annoncé que puis-je faire pour pas souscrire à ses assurances vu que je suis déjà assuré et même plus avec mon propre assurance merci d’avance de votre réponse

par Capitaine Crédit - 29 mars 2018 Répondre

Bonjour,

Vous devez contacter le service client de Diac directement pour savoir quelles sont les options d’assurance et comment vous pouvez y souscrire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par catherine - 2 mars 2018 Répondre

bonjour j ai achetée un captur en mai 2016 etant en concubinage les mensualitées etaient faciles a payer mais mon compagnon est decede et c est tres lourd pour moi seule avez vous une solution merci

par Capitaine Crédit - 2 mars 2018 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter directement le service client de la Diac pour savoir s’il est possible de moduler le remboursement de vos échéances. De plus, si vous avez souscrit à une assurance décès, celle-ci va peut-être prendre en charge une partie ou la totalité du remboursement de votre crédit.

Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.

par sophie - 13 février 2018 Répondre

Bonjour,

Mon crédit étant refusé par la DIAC pour l’achat d’un véhicule neuf, je me suis rapproché de la banque de france.

La banque de france m’informe que je suis fiché donc suite à cela j’ai régulariser ma situation et je suiis défiché.

Dans combien de temps, pourrais-je refaire une demande de crédit auprès de la DIAC ?

En vous remerciant

par Capitaine Crédit - 14 février 2018 Répondre

Bonjour,

De ce que nous savons, il faut compter un délai de 2 mois pour que le défichage soit pris en compte par tous les organismes financiers. Il faudra donc attendre ce délai avant de refaire une demande auprès de la Diac.

Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.

par Roland Legent - 25 août 2017 Répondre

Bonjour , je voudrais souscrire a la  » Réserve Confort avec Carte Bleue Visa Renault  » ( credit renouvelable ) . Quel document dois je fournir ? dois je aller en concession ou le faire par téléphone ou internet ?
Merci .

par Capitaine Crédit - 28 août 2017 Répondre

Bonjour,
Vous pouvez souscrire par téléphone au 0 820 328 217 ou directement en point de vente Renault. Il vous faut pour cela un RIB, une pièce d’identité, un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois, le dernier bulletin de salaire ou d’avis d’imposition.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par SEBBELL - 4 juillet 2017 Répondre

Bonjour on a voulu contracter un crédit avec apport chez un concessionnaire mais le crédit a été accepté puis refuser le jour de la remise du véhicule . Sur quoi peuvent ils refuser un crédit alors que l’on a deux CDI dont un récent ? merci

par Capitaine Crédit - 5 juillet 2017 Répondre

Bonjour,
Le deuxième temps sert surtout à valider des informations données en premier temps et à recontrôler le risque et l’endettement. Nous conseillons généralement à nos clients de préparer 2 dossiers pour éviter ce type de problème. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une demande notre comparateur de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par michaud - 6 mai 2017 Répondre

que faut il fournir comme document pour faire un pret LOA

par Capitaine Crédit - 9 mai 2017 Répondre

Bonjour,
Pour obtenir un LOA, que ce soit chez Diac ou ailleurs, il faut généralement founir :
– Copie de la pièce d’identité recto-verso
– Relevé d’identité bancaire
– Quittance edf ou téléphone de moins de 3 mois
– 3 derniers bulletins de salaire
– Dernier avis d’imposition
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par christian - 12 avril 2017 Répondre

Bonjour ayant souscrit un crédit diac a notre nom pour l’achat d’une voiture pour notre fille, y a til possibilité qu’elle reprenne ce crédit a son nom. Elle a un CDD de 3 ans merci

par anouk - 23 décembre 2016 Répondre

On peut avoir une voiture par loa der ou lld on cas d’affichage au bdf

par Capitaine Crédit - 27 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Cela ne nous parait pas possible. Nous vous recommandons que vous tourner vers la Banque de France qui suit votre dossier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Bezet Claude - 4 décembre 2016 Répondre

Bonjour je voudrais savoir comment racheter mon crédit diac car j ai trouvé un autre moyen pour l éviter merci encore

par Capitaine Crédit - 5 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Si vous voulez seulement solder le crédit, il suffit de cliquer sur le lien précédent pour avoir toutes les infos. Si vous voulez racheter le crédit DIAC par un rachat de crédit, il faut que vous ayez un autre crédit ou une autre dette à reprendre car la loi oblige a racheter au minimum 2 crédits ou 2 dettes.
Pour trouver le meilleur rachat, il suffit d’utiliser notre comparateur.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Haegy - 4 novembre 2016 Répondre

Bounjour j ai pris une loa puis je changer de véhicule au bout de 2 ans ? Merci

par Capitaine Crédit - 4 novembre 2016 Répondre

Bonjour,
Ce que vous expliquez correspond à priori à mettre un terme plus tôt à votre LOA. Et là tout dépend de ce qu’il y a dans votre contrat. C’est généralement possible, souvent avec des frais additionnels. Si vous repartez pour une nouvelle LOA auprès du même concessionnaire, vous devriez pourvoir trouver un solution qui arrange tout le monde.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Souqui - 14 juillet 2016 Répondre

Bonjour j’aurais voulu savoir pour faire un prêt pour une voiture le nombre de mois d’ancienneté professionnelle dans l’entreprise .

par Capitaine Crédit - 15 juillet 2016 Répondre

Bonjour,
Ça dépend des organismes de crédit qui proposent le prêt. Certains sont prêts à examiner le dossier du moment que la période d’essai est terminée, pour d’autres, il faut attendre un an d’ancienneté. Dans tous les cas, plus l’ancienneté est importante, plus il y a de chance d’obtenir le crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par allain - 22 mai 2016 Répondre

Nous avons acheté une Mégane en Avril 2015. Une partie du véhicule a été financé par la banque et une autre par Diac (nous avons pris 3 000 € sur 5 ans) pour bénéficier de la garantie mécanique.

Nous avons vendu il y a peu notre véhicule. Nous avons donc envoyé le certificat de cession à DIAC pour enlever la garantie mécanique.

N’ayant pas réussi à vendre au prix que nous souhaitions la voiture, nous avions l’intention de laisser courir le crédit chez DIAC au vu de la faible mensualité.

Nous avons reçu il y a peu, un courrier de chez DIAC en nous indiquant le capital restant dû était exigible immédiatement suite à la vente du véhicule.

Du vol car c’est précisé nul part !

On avait par ailleurs bien précisé au commercial de chez Renault qu’on avait l’habitude de garder peu de temps nos véhicules. Il ne nous a jamais précisé que la vente mettait fin au crédit et le capital restant devenait exigible dans son intégralité.

Par ailleurs, DIAC gage certains véhicule mais les vendeurs de chez Renault se cachent bien d’en parler ! C’est bien noté dans le contrat de vente mais les signatures électroniques sont précipitées par les commerciaux.

Et qui dit gage dit véhicule qui ne vous appartient pas.
Donc DIAC exige que le capital soit remboursé intégralement à vente du véhicule.
Mais pour rembourser le crédit, il faut bien vendre le véhicule mais comment vendre le véhicule s’il est gagé ???

A fuir absolument !!!! Plus jamais on ne fera appel à DIAC, on a eu notre quota.

par Capitaine Crédit - 23 mai 2016 Répondre

Bonjour,
Nous comprenons votre situation et le problème vient du fait que les contrats ne sont généralement pas assez clairs et que les commerciaux n’en parlent pas. Mais sachez que c’est à peu prêt la même chose chez tous les organismes de crédit : les contrats de crédit auto ont une clause du type :
« Si vous vendez le véhicule sans y avoir été autorisé expressément, la déchéance du terme nous sera acquise et nous pourrons déposer une plainte à votre encontre pour détournement d’objet gagé conformément à l’article 314-5 du Code pénal « .
En clair, il faut soit l’autorisation du prêteur soit rembourser totalement le crédit pour vendre un véhicule en cours de remboursement…

par Diana - 16 mai 2016 Répondre

Bonjour

J’aI un crédit chez vous depuis janvier mais je n’ai reçu aucun documents de vous et je ne peux me connecter car je n’ai aucun identifiants

Merci de me renseigner rapidement car c’est pas normal

Cdt

Mr Diana

par Capitaine Crédit - 17 mai 2016 Répondre

Bonjour,
Il faut vous mettre en rapport au plus vite avec DIAC pour qu’ils puissent vous donner ces éléments.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par jean - 30 mars 2014 Répondre

Diac RCI banque, je m’en suis très bien passé pour financer ma Renault Captur !! il faut dire que c’est la première fois que j’achète une Renault !!! En même temps, toutes ces années à faire des voitures….comment dire….Mais la Captur, j’adore !!! par contre le crédit, c’est moi et Capitaine crédit !!! surement pas Diac et RCI

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