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Pour contacter Menafinance, vous avez plusieurs possibilités de contact Ménafinance :

  • contact menafinancePar téléphone Ménafinance, serveur vocal 24H/24H 7J/7 : 0 974 50 01 51 (non surtaxé)
    Position de compte, virement ou perte/vol carte Darty
  • Par téléphone contact Ménafinance : 0 973 323 310 (appel gratuit)
    Des conseillers à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H et le samedi 9H à 12H
  • Par courrier :
    Menafinance
    Boite postale 70050
    77213 Avon Cedex

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Rédigé par Julien Lecron - Mis à jour le 24/10/2023

96 réponse(s) à “Contact Ménafinance”
par Abdoulaye Sacko - 6 septembre 2021 Répondre

Bonjour,
Je vous écrit pour savoir pourquoi je ne peux pas prendre de crédit et payé en plusieurs fois et pourtant jainpas de dette en cours.
Je compte sur votre bonne compréhension.

par Capitaine Crédit - 7 septembre 2021 Répondre

Bonjour,

Chaque organisme dispose de ses propres critères d’acceptation. Ainsi, si vous avez fait une demande de paiement en plusieurs fois auprès de ménafinance qui a était refusé, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous en dire plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Diego48 - 26 mai 2020 Répondre

Je voudrai communiquer avec vos services par « courriel » Est-ce possible ? Merci

par Capitaine Crédit - 27 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas leur mail. Vous pouvez essayer de les joindre au 0 973 323 310.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Mohamed - 7 avril 2020 Répondre

Bonjour ,
Mon crédit est terminé depuis MARS !!!! Je ne comprends pas pourquoi vous me prenez 182,74€ !!!!!!!!! Un moment donner arrêtez de voler !
Je vous contacte par téléphone demain, je suis super en colère contre vous . Une chose et sûr je ne ferais plus de crédit chez Darty !!!

par Capitaine Crédit - 8 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne. Malheureusement, nous n’avons pas accès à votre dossier et nous ne pouvons donc pas vous indiquer à quoi correspond cette sommes. Il vous faudra contacter le service client Ménafinance afin de voir ce qu’il est possible de faire et sous quelles conditions quand à ce prélèvement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Emilie - 12 mai 2020 Répondre

Bonjour jaimerais savoir si j’ai fini de payer mon crédit et quand j’ai eu une personne au tout début de mon crédit ma dit que à la fin du crédit j’allais avoir 140 euro et mon crédit est fini de rembourser depuis avril merci cordialement

par Capitaine Crédit - 12 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne, nous n’avons malheureusement pas accès à vos informations et votre dossier, nous ne pouvons donc pas vous orienter. Nous vous invitons à contacter l’organisme concerné quant à votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Bensalah - 14 mai 2020 Répondre

Bonjour mon crédit étant terminées au mois de mars je ne comprends pas pourquoi on m’a prélevé au mois d’avril merci de rectifier cela le plus rapidement possible
J’essaie de vous contacter mais personne ne répond

par Capitaine Crédit - 14 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, comparateur en ligne. Nous ne sommes pas Ménafinance, nous n’avons donc pas accès à votre dossier et vos informations. Nous vous invitons à les contacter de nouveau au 09 73 38 33 10 (prix d’un appel local) afin d’obtenir les informations nécessaires.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par josemmpinto - 11 décembre 2019 Répondre

Bonjour, je voudrais savoir ce que je suis facturé 21 euros chaque mois .. mon crédit est terminé

par Capitaine Credit - 11 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous vous conseillons donc de contacter le service client Menafinance.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par philippe LEYRELOUP - 31 août 2019 Répondre

Je viens d’être prélevé de 15€ pour un prélèvement MENAFINANCE, alors que je n’ai pas de carte DARTY ni fait de prêt ni d’achats chez DARTY depuis plusieurs années. Je n’arrive pas à avoir une personne du service concerné parce qu’on me demande un n° de carte ou de compte ? C’est très agaçant. Pouvez-vous m’aider ?

par Capitaine Crédit - 3 septembre 2019 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas plus de moyens de contacter Ménafinance. Si cela n’est pas possible par téléphone, tentez de leur adresser un mail ou un courrier.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Mezrai - 13 novembre 2019 Répondre

J’ai exactement le même problème que vous. Il faut faire une réclamation par lettre… je vais demander à Darty de me rembourser en magasin…

par DJERRAR - 15 novembre 2020 Répondre

Bonjour
Darty n est plus partenaire avec franfinance mais il est devenu partenaires avec Sofinco
Tel : 0973323309 cdt

par Rios Cardenas - 11 août 2019 Répondre

Bonjour je voudrais savoir pour quoi je suis prélevé chaque moi 6,99 à chaque moi tout me crédit ils ont clôture.

par Capitaine Credit - 12 août 2019 Répondre

Bonjour,

N’étant pas Ménafinance et n’ayant pas accès à votre dossier, nous ne pouvons donc pas répondre à votre question. N’hésitez pas à contacter directement leur service client par téléphone.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Dontu - 9 mai 2019 Répondre

Bonjour,

J’ai eu une usurpation d’identité… Suite au dépôt de plainte à la police on m’a demandé de vous contacter directement à fin de pouvoir arrêter les prélèvements qui sont faits sur mon compte… J’ai des retraits d’argent fait par « menafinance » sur mon compte bancaire Alors que je n’ai jamais fait de crédit chez vous… Je souhaite donc savoir la procédure à suivre à fin de pouvoir arrêter les prélèvements.

Si vous me donner un compte e-mail afin de pouvoir vous contacter directement je pourrais vous faire parvenir les fiches de mon relevé de compte ainsi que le dépôt de plainte de la police.

Merci pour votre réactivité et pour votre compréhension.

En attendant une réponse de votre part je vous souhaite une agréable soirée.

Cordialement.

par Capitaine Credit - 10 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous vous conseillons de joindre le service client Menafinance directement par téléphone au 0 973 323 310 (appel non surtaxé) afin de voir avec eux.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par léon - 15 avril 2019 Répondre

Bonjour je souhaiterais effectuer le remboursement de mes deux mille euros emprunté car je n’en ai plus besoin,rentré d’argent non prévu,que dois-je faire merci

par Capitaine Credit - 15 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de joindre le service client Menafinance qui pourra parfaitement vous indiquer les démarches à suivre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Courbaigts - 4 janvier 2019 Répondre

Bonjour j’ai fais un achat sur internet avec la carte darty et pour des raisons personnelles ils m’ont remboursés sur cette même carte. J’ai reçu récemment mon relevé de compte de cette carte et le montant remboursé apparaît dans le débit et crédit. Mais dans le total que je dois payer en décembre ce montant n’a pas été déduit. Comment dois-je faire pour avoir ce remboursement sur mon compte ?

par Capitaine Crédit - 5 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne, nous ne pouvons donc pas répondre à cette question. Vous pouvez joindre le service client de Ménafinance pour régler ce problème.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Melanie - 21 mai 2019 Répondre

Bonjour
Monsieur j’ ai le même problème que vous a propos d un remboursement. J aurais aimé savoir si il vous avez bien rembourser et ce qu ils vous ont dit car la personne que j ai eu au téléphone n a pas su me répondre.
Cordialement

par sissi - 5 décembre 2018 Répondre

Bonjour,
Ya t il une assurance maladie avec la carte Darty. Je suis actuellement en arrêt maladie.
Pouvez vous me renseigner.
Merci de votre compréhension..

par Capitaine Crédit - 5 décembre 2018 Répondre

Bonjour,

Lors de l’adhésion à la carte Darty, vous pouvez choisir de souscrire à une assurance couvrant le décès ou la perte totale et irréversible d’autonomie. Cet assurance ne couvrant probablement pas l’arrêt maladie de courte durée.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Maria - 6 août 2019 Répondre

Comment Contacter le Service financier (Menafiance) depuis les USA?
Merci

par Capitaine Credit - 7 août 2019 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons malheureusement pas d’autre numéro que le 0 973 323 310 pour contacter Menafinance. Vous pouvez essayer de les appeler en ajoutant +33 avant leur numéro ou les joindre par mail.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par sissi - 5 décembre 2018 Répondre

Bonsoir, comment savoir.
Je suis en maladie depuis le 17 novembre 2017 et maintenant en longue maladie jusqu’n février 2019.
Merci de votre compréhension.

par Capitaine Crédit - 6 décembre 2018 Répondre

Bonjour,

Normalement si vous avez souscrit à cette assurance, celle-ci sera précisée sur votre contrat. Ensuite nous vous conseillons de contacter directement Menafinance pour savoir si votre cas rentre dans le cadre de l’assurance.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Prudhomme - 30 novembre 2018 Répondre

Je fais pas mal d’achats avec ma carte visa, mais je n’arrive pas à accéder à mes
relevés de compte et je ne les reçois pas.
Les codes d’accès que je possède ne fonctionnent pas. Comment dois-je faire.

par Capitaine Crédit - 30 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Pour cette question nous vous conseillons de contacter le service client de Menafinance au 09.73.32.33.10 (appel non surtaxé).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Marquant - 8 novembre 2018 Répondre

Bonjour,
J’ai acheté un téléphone chez Darty, payable en plusieurs fois.

J’ai donc payé la première fois sans avoir le téléphone, je l’ai reçu depuis et on m’avait dit que je pouvais payer le reste 2 mois après.
Le 17 novembre ça fera donc 2 mois.

On m’a également dit en magasin, que c’était possible de faire un virement, en lieu et place du chèque à envoyer à Menafinance.

Je devais recevoir une lettre à la maison, chose que je n’ai toujours pas reçu, je m’inquiète un peu.
Je me retourne donc vers vous pour plus d’informations.

Cordialement

par Capitaine Credit - 9 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Crédit, un comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas accès à votre dossier et nous vous conseillons de joindre directement le service client Menafinance au 09 73 32 33 10 (appel non surtaxé) afin d’en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par B.K - 5 novembre 2018 Répondre

Bonjour je souhaite resilier ma carte Darty finance !

Que dois-je faire?

par Capitaine Crédit - 6 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez adresser un courrier recommandé à Menafinance à l’adresse suivante : MENAFINANCE, BP 70050, 77213 Avon Cedex, accompagné de votre carte carte pour résilier.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Emilie - 23 octobre 2018 Répondre

Bonjour, j’ai souscrit a la carte Darty visa mercredi 17 Octobre au bout de combien de temps la recoit on ? A ce sour mon dossier apparait toujours en attente. Je contacte Menafinance qui ne sait pas me répondre et me ballade de service en service.

par Capitaine Crédit - 23 octobre 2018 Répondre

Bonjour,

Normalement il faut compter entre 7 et 10 jours pour recevoir la carte et le code confidentiel.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par mechin - 8 septembre 2018 Répondre

bjr je voudrais savoir pour souscrire a la carte visa darty et sont credit peu ont y souscrire etant au RSA?
ou peu ton y souscrire apres 81ans?

par Capitaine Credit - 10 septembre 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas la réponse à vos questions. Nous vous conseillons de vous rapprocher directement de Darty afin d’en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Johanna - 5 septembre 2018 Répondre

Bonjour, je voudrai savoir qu’elle est la société d’huissier qui travaille avec Menafinance car je suis en contencieux avec eux depuis presque un an et je voudrai savoir combien de mois il me reste à payer mais je n’ai aucune coordonnée. Quand j’appelle le service client Menafinance la boîte vocale me dit que je ne dépends plus de Menafinance que prochainement je recevrai un courrier avec les coordonnées du service qui me concerne et je nai rien reçu cela fait plus d’un mois . Merci de me répondre au plus vite svp . Cordialement.

par Capitaine Crédit - 6 septembre 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à cette question car nous ne connaissons pas les services de recouvrement de Menafinance.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par pechinot - 8 août 2018 Répondre

bonjour , avec la carte bleue visa darty , je peux faire un reglement pour un achat sur internet ?

par Capitaine Crédit - 9 août 2018 Répondre

Bonjour,

C’est une carte de crédit classique, donc oui vous pouvez effectuer des achats sur internet, en prenant en compte votre solde restant.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par djenderedjian ange - 1 août 2018 Répondre

dernierement j ai du remplacer mon lave linge et mon four encastrable . au magasin darty de toulon
ollioules le service m a propose le paiement
pour le lave linge 3 fois sans frais
pour le oour 4 fois sans .
ce que je constate c est que menafinance m impose un credit RENOUVENABLE avec des taux élevés
je vous demande pourquoi?
merci de me ré pondre
cordialement

par Capitaine Crédit - 1 août 2018 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de relire votre contrat d’achat car vous avez sans doute dû souscrire à un crédit renouvelable en choisissant le paiement en plusieurs fois. Vous pouvez également contacter le service client de Menafinance au 09.73.32.33.10 ( appel non surtaxé).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Proxi - 31 mai 2018 Répondre

Bonjour, je voudrai rembourser par anticipation la totalité de mon crédit en cours, j’ai appelé le serveur vocal celui-ci ne propose pas cette modalité, j’ai donc appelé à plusieurs reprises le 01 69 47 82 80, on m’indique que ce numéro n’est pas attribué… Marche à suivre ? merci

par Proxi - 31 mai 2018 Répondre

Problème résolu : le 01 69 47 82 80 n’existe plus, le serveur vocal 09 74 50 01 51 ne permet pas ce type d’opération. si vous voulez contacter une personne physique il faut composer le 09 73 32 33 10 (non surtaxé).

par Cedrix - 1 juin 2018 Répondre

Bonjour
Je n’arrive pas à les joindre d’autant plus que j’ai mon numéro de dossier mais pas le code confidentiel demandé par la boîte vocale.
Aucun contact direct n’est possible ?
Merci

par Garnier - 7 mai 2018 Répondre

Bonjours, j’ai acheté un téléphone chez darty en 6 fois les mesualités son terminé mais maintenant j’ai le service MENAFINACE qui prélève des sommes sans raison sur mon compte bancaire.
es ce que qu’il qu’un peut me dire comment faire pour que je rentre en contact avec ce service de crédit.
Merci

par Capitaine Crédit - 7 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Si vous n’avez pas de numéro sur votre contrat, vous pouvez contacter le service client Menafinance au 09.73.32.33.10 (appel non surtaxé).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Marjorie - 28 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j’appelle et là on me dit « nous regrettons de ne pouvoir donner suite a votre appelle », comment faire alors ?

par Capitaine Crédit - 28 juin 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas de solutions à vous proposer. Tout ce que nous pouvons vous conseiller c’est d’envoyer un courrier recommandé au service réclamation.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Jacqueline - 24 avril 2018 Répondre

Bonsoir, j’ai acheté un téléviseur chez Darty il y a deux ans et j’ai payé en trois fois sans frais via Menafinance (obligation de passer par eux chez Darty) ùais l’an dernier Menafinance a prélevé le prix d’une carte sur mon compte! Je suis allée chez Darty demander des explications et c’est là que j’ai appris qu’il fallait résilier le contrat sinon il était reconduit d’office. Personne ne me l’avait dit lors de l’achat du téléviseur l’année précédente. J’ai donc remplis le formulaire de résiliation remis chez Darty lors de ma demande d’explication et je l’ai adressé à Menafinance avec Accusé Réception. Je pensais donc en avoir fini avec eux mais voilà qu’aujourd’hui je reçois ma nouvelle carte de crédit valable jusqu’en 2021. Je contacte aussitôt Menafinance par téléphone, j’expose le problème et l’employée me raccroche au nez! Je rappelle et pareil!!!! Elle m’a raccrochée au nez! Ils n’ont tenu aucun compte de ma lettre AR et me gardent comme cliente contre mon gré! Je vais donc être obligée de faire opposition à ma banque pour le prix de la carte si ce n’est pas déjà trop tard!!! Merci pour votre réponse!

par Michel - 2 mars 2018 Répondre

Bonjour, je voudrais changer mon adresse de mon contrat suis à déménagement comment faire ?
Merci

par Capitaine Crédit - 5 mars 2018 Répondre

Bonjour,
Il faudra, pour changer votre adresse, contacter le service client de Ménafinance directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par carine - 12 février 2018 Répondre

bonjour , javais un credit chez menafinance je les fait reprendre je nai plus de contrat et il continue de me facturé lassurance depuis plus 2 ans quesque je peux faire merci

par Capitaine Crédit - 13 février 2018 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez contacter le service client de Menafinance par téléphone pour vous assurer de la bonne résiliation de votre contrat d’assurance. Nous vous conseillons également d’envoyer un courrier recommandé au service réclamation de l’organisme.

Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.

par rodriguez - 15 décembre 2017 Répondre

bonjour
j aimerais savoir quelles garanties couvrent l’assurance Ménafinance car je suis en invalidité 2 et je viens de recevoir un courrier m’informant que ma prise en charge est refusée .Que couvre réellement cette assurance obligatoire???cordialement

par Capitaine Crédit - 18 décembre 2017 Répondre

Bonjour,
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous fournir une réponse précise. Nous vous conseillons donc de joindre directement le service client de Ménafinance.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Carpreau - 13 septembre 2017 Répondre

Combien de temps pour recevoir la carte Darty visa

par Capitaine Crédit - 14 septembre 2017 Répondre

Bonjour,
Nous n’avons pas la réponse à cette question. Le mieux serait donc de joindre le service client de Darty directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine crédit.

par Carpreau - 14 septembre 2017 Répondre

Ok merci et cela fait une semaine que mon dossier est en attente cela qu’.est que cela veut dire merci

par Capitaine Crédit - 15 septembre 2017 Répondre

Bonjour,

Cela signifie que votre dossier est vraisemblablement en cours d’étude par un conseiller. Néanmoins pour avoir plus de précisions sur le suivi de votre dossier, nous vous conseillons de vous connecter à votre espace client ou de contacter directement le service client de Ménafinance.

Cordialement, l’équipe de Capitaine Crédit.

par CRIGNON PATRICIA - 13 juin 2017 Répondre

je viens d’être débité de 15 euros N° SEPA 5682089101XX
et ne suis pas du tout d’accord pour adhérer à ce plan!
merci de me rembourser et d’annuler tout prochain paiement

P. CRIGNON

par Capitaine Crédit - 13 juin 2017 Répondre

Bonjour,
Nous vous recommandons de prendre directement contact avec Ménafinance suivant les moyens indiqués dans l’article.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Colombel - 12 juin 2017 Répondre

Bonjour, j’ai acheté un téléviseur chez Darty, on m’a proposé de le régler en 3 fois sans frais or, lors de la demande à vos bureaux celui ci m’a été refusé je souhaiterai connaître la raison je suis Mme Colombel Nadine 13 rte departementale 2204 06440 Blausasc merci de bien vouloir me répondre cordialement

par Capitaine Crédit - 13 juin 2017 Répondre

Bonjour,
Nous ne pensons pas que vous obteniez une réponse sur notre forum. De plus organismes ne donnent quasiment jamais leurs raisons d’un crédit refusé.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par coupard - 15 mai 2017 Répondre

vous me prelevé 15€ et je n’ai pas était avisé, pourquoi??

par Capitaine Crédit - 15 mai 2017 Répondre

Bonjour,
Nous vous recommandons de contacter Menafinance directement si vous voulez être sûr d’obtenir une réponse.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par LESNE - 26 avril 2017 Répondre

J’ai achete un frigo chez Darty. Cout 729 euros, qui m’ont été débités sur mon credit renouvelable. Ce Frigo n’a pas été livré. Darty m’a dit que j’allais etre recrédité. Cela fait maintenant 10 jours, pourquoi mon credit n’est pas mis a jour. Le prelevement qui arrive le 10/05 ne sera pas honnoré car je vais faire oppositioon a son prélèvement. Cordialement.

par Sole - 30 décembre 2016 Répondre

Bonjour, auriez vous l’adresse e-mail de Menafinance?
Merci

par Capitaine Crédit - 30 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous l’avions indiqué dans la file de discussion : [email protected] mais elle n’a pas été confirmée pour l’instant. Vous pouvez la tester et revenir sur le forum nous confirmer que ça a fonctionné ? Merci d’avance.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Diarra yaya - 25 janvier 2017 Répondre

Bonjour, a savoir que je fais une demande de credit de 2000 euros, vous aviez recu cette demande depuis le 12 janvier, je n’ai aucune reponse de votre par jusqu’aujoud’dhui. je vous prie de bien vouloir me donner une reponse favorable. mon adresse postale est 9,rue xxxxxxxx 93200 Saint-denis,

par Capitaine Crédit - 26 janvier 2017 Répondre

Bonjour,
Capitaine Crédit est un comparateur de crédit. Il faut que vous contactiez Menafinance directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Karim - 16 décembre 2016 Répondre

Bonjour, y a quelque semaine j’ai fais un achat mon dossier a été accepté et maintenant darty me dise qu’il y a un problème avec le dossier c’est pas très professionnel

par vd Linde - 6 décembre 2016 Répondre

Ou est-ce-que je peux voir mon releve de compte?

par Capitaine Crédit - 6 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Si vous ne recevez pas votre relevé de compte Menafinance par courrier, c’est que vous devez le recevoir par mail sous forme d’invitation à une connexion à l’espace client pour le consulter. Si vous n’avez pas vos identifiants et mots de passe, voici le lien les recevoir : recevoir mes identifiants Menafinance.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Christian - 2 novembre 2016 Répondre

Bonsoir messieurs

Je suis en maladie depuis mars 2016, Êt suis declare en longue maladie depuis quelques semaines quel numéro dois apeller pour faire jouer l assurance pour mon crédit conso

Vous remerciznt pour votre reponse

par Capitaine Crédit - 4 novembre 2016 Répondre

Bonjour
Nous vous recommandons de contacter Ménafinance au 01 69 47 82 80 dans un premier temps. Nous pensons qu’ils vous orienteront vers l’assurance du crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par sellier brigitte - 27 octobre 2016 Répondre

j’ai fait un crédit auprès de votre société dont la première échéance était au 04 09 2014 pour une durée de 11 mois à ce jour , on me prélève encore , nous sommes quand même en octobre 2016. donc 25 mois …..
impossible de vous joindre téléphone, bureau exceptionnellement fermé… toujours la même réponse……

par MULLER - 28 septembre 2016 Répondre

Bonjour,
Je viens d’être débité de la somme de 15 euros par prélèvement automatique sur mon compte bancaire.
Ma Banque me dit qu’il s’agit d’un abonnement a votre carre bleue VISA DARTY
que j’avais souscrite lors de l’obtention d’un prêt en 2015.
Je n’ai plus d’utilité de cette carte ; donc je demande l’annulation de cette carte et la restitution des 15 euros
Merci de votre réponse
cordialement

par Capitaine Crédit - 29 septembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous vous conseillons de prendre contact directement avec Menafinance aux coordonnées indiquées dans l’article pour être entendu.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par THOMAS - 30 juin 2017 Répondre

Pas d’illusion, vous ne serez pas remboursé, ces 15 € vous donnent droit à une remise “sur un futur achat”, donc pour ne pas verser 15 € pour rien (ce qui leur assure, à eux, un gain certain, contre rien pour vous) vous êtes obligés d’acheter autre chose. C’est donc de la vente forcée ! Personnellement, je préfère ne plus aller chez DARTY, je n’aime pas être obligé d’acheter, ou de payer 15 € pour rien.

par vilpoux - 9 septembre 2016 Répondre

j’essaie de contacter menafinance pour changer ma date de prelevement bancaire .impossible de les joindre car je n’ai pas de code confidentiel!!!!que puis je faire ??????jeannie 56

par Capitaine Crédit - 12 septembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre question, il n’est pas obligatoire de connaitre son code confidentiel pour obtenir un conseiller téléphonique Menafinance. Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème par téléphone, rendez vous directement chez Darty à l’espace client.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Emilie - 6 juillet 2016 Répondre

C’est honteux cela fait plus de 2h que j’essaye de contacter le service de crédit darty et les bureaux sont fermés !!! Aucun autre numéro est mis en place, ni aucune infirmation de durée. Comment fait on ?

par Fab84 - 6 juillet 2016 Répondre

Moi idem. Par contre j’ai une question, comment fait -on quand on a ni contrat reçu ni identifiant pour se connecter ? J’ai seulement ma carte darty financement. MERCI

par Capitaine Crédit - 7 juillet 2016 Répondre

Bonjour,
Je pense que vous n’avez pas d’autres options de devoir réussir à contacter Menafinance. Nous avons trouvé cette adresse mail mais nous ne sommes pas du tout sûrs qu’elle soit encore active : [email protected]
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par Mell - 6 juillet 2016 Répondre

Je voudrais contacter Le service Credit Darty au numéro indiqué ci dessus qui est le 01.69.47.82.80. Mais je tombe sur un répondeur qui me dit que l’agence est fermé pour le moment ? J’ai aussi un autre numéro mais il est surtaxé 09.73.321.310.

par Capitaine Crédit - 6 juillet 2016 Répondre

Bonjour,
Vous pouvez peut être tenter le suivant qui semble être celui du service client et qu’ils indiquent comme non surtaxé sur leur site internet :
appelez le 0 973 323 310 (appel non surtaxé – du lundi
au samedi de 9h à 20h)
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par TOURE - 11 juin 2016 Répondre

Je passe ojord’huit à Darty pour passer ma commande de Samsung Galaxy S7 Edg que je devrais rembourser en 20 Fois a la caisse mon dossier ne passe je c’est pas pour quoi pour tant je ne suis pas afficher et j’ai pas de credit en cour non plus

par Capitaine Crédit - 14 juin 2016 Répondre

Bonjour,
Dans ce cas, le plus simple est de demander directement à Menafinance.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Bartoli - 10 février 2016 Répondre

Crédit à tôt o soit 36 mensualités de 50euros dernière mensualités à 1030.30 euros chaque fois que je téléphone depuis un mois on me répond on cherche on vous contacte je suis toujours dans l attente d’un remboursement que dois-je faire cordialement

par Capitaine Crédit - 15 février 2016 Répondre

Bonjour,
Si vous n’arrivez pas à obtenir de réponse, nous vous conseillons de tenter de joindre (ou de demander) le service consommateur.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

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