Carte Galeries Lafayette : Cofinoga au service des clients

carte galeries lafayetteLa carte Galeries Lafayette est la carte de paiement délivrée par Cofinoga pour acheter de manière privilégiée dans tous les magasins Galeries Lafayette. Elle peut prendre 3 formats différents :

► Obtenir le meilleur crédit

Économisez sur votre carte en continuant de bénéficier de ses avantages

Le crédit renouvelable de votre carte Galeries Lafayette peut atteindre un niveau de dette important si vous faites trop de crédits. Vous risquez de payer énormément d’agios. Dans ce cas, il peut être plus avantageux de souscrire à un crédit classique qui vous permettra d’obtenir un meilleur taux et des frais moins importants.

En tant que comparateur de crédits indépendant N°1, nous relevons toutes les offres des plans grands organismes de crédit pour vous proposer un classement sur mesure par rapport à chaque projet et chaque dossier. De plus, une évaluation sans engagement de l’organisme le moins cher sera effectuée pour vous donner une indication sur la possibilité d’obtenir ce taux.

La carte Galeries Lafayette peut être utilisée dans tous les magasins Galeries Lafayette et permet de cumuler des S’Miles dans le réseau Be Smart by Cofinoga. Il y a deux variantes de cartes

  • Version VISA que vous pourrez utiliser dans tout le réseau VISA et qui vous fera gagner des S’Miles sur tous vos achats.
  • Version VISA Premier qui bénéficie d’encore plus d’avantages.

Ces cartes sont adossées au crédit renouvelable Cofinoga – BNP Paribas Personal Finance (Cetelem). Pour pouvoir y souscrire, vous devrez vous rendre dans un espace client d’un magasin Galeries Lafayette.

Les facilités de paiement de la carte Galeries Lafayette

carte galerie lafayettePour régler vos achats dans les magasins Galeries Lafayette avec votre carte, vous aurez le choix de payer :

  • au comptant en une seule fois
  • au comptant en différé
  • par petites mensualité à crédit
  • en plusieurs fois en fonction des animations commerciales et des magasins

Suivez bien l’actualité de votre carte car l’année est ponctuée de nombreuses périodes de promotions.
Comme vous bénéficiez d’un crédit renouvelable Cofinoga, vous recevrez régulièrement un relevé de compte et vous aurez la possibilité de demander des virements d’argent directement sur votre compte bancaire.

Retrouvez toute l’actualité de la carte Galeries Lafayette, les conditions en vigueur et les informations légales sur https://www.galerieslafayette.com/evt/fid/programme-fidelite-carte-mastercard

Avec toutes ces formules de paiement, vous pourrez réellement envisager vos achats autrement. en particulier en prévision des soldes. Car si vous voulez profiter pleinement de toutes ces bonnes affaires, il peut être frustrant de se priver pour une problème de besoin d’argent que l’on a pas tout de suite sur son compte alors qu’on attend une prime ou un 13ieme mois dans quelques semaines…Avec la carte Galeries Layette, vous pouvez anticiper cette rentrée d’argent et profiter pleinement des bonnes affaires que vous proposent les Galeries Lafayette.

Les avantages de la carte Galeries Lafayette

Accès au programme de fidélité MODE qui vous donne droit à toute le mode en avant première, des S’Miles, des offres sur mesure (réductions en fonction de votre profil d’achat) et les services prêts à porter, c’est à dire des réductions sur les retouches et la possibilité d’échanger vos articles même sans ticket de caisse.

Vous bénéficierez aussi du programme de fidélité S’Miles qui vous fera cumuler des points sur tous vos achats, y compris dans le réseau VISA si vous possédez une carte Galeries Lafayette VISA ou VISA Premier.

Payer en ligne

Le crédit en ligne est accessible avec la carte Galeries Lafayette sous les formes suivantes :

  • Carte classique : paiement sur le site www.galerieslafayette.com et sur tous les site qui acceptent la carte Cofinoga
  • Carte VISA et VISA Premier : paiement sur tous le sites internet qui acceptent les cartes VISA
63 réponse(s) à “Carte Galeries Lafayette : économiser sur votre crédit”
par Eric - 12 juin 2017 Répondre

Bonjour,
J’aimerais savoir si lorsqu’on détiens la carte Lafayette-Cofinoga, on peut avoir accès au soldes en avance (avant le 28 juin).
Merci d’avance
Cordialement,
Eric

par Capitaine Crédit - 13 juin 2017 Répondre

Bonjour,
Il est arrivé très régulièrement qu’il y ait des pré soldes pour les porteurs de cartes. Pour cette année, nous ne sommes pas dans la confidence, seules des personnes des Galeries Lafayette pourront vous répondre. Néanmoins, nous vous recommandons de guetter votre boite mail (pensez à regarder les spam au cas ou) et votre boite aux lettres.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par val - 29 janvier 2017 Répondre

Bonjour , ma fille vient de se voir offrir une carte cofinoga galleries lafayette , enfin pour 13 €. Le vendeur lui a dit qu elle n aurait aucun frais si elle paye toujours comptant . Est ce vrai et pourquoi ce système de carte de crédit si on ne paye pas de frais ? il lui a fait prendre une assurance aussi ? Quelles sont les risques sachant que ma fille est etudiante et n a aucun revenu ?
Merci de me repondre rapidement que l on puisse resilier a temps …

par Capitaine Crédit - 30 janvier 2017 Répondre

Bonjour,
L’avantage des cartes de crédit magasin, c’est comme celui des cartes de fidélités un peu plus poussé. C’est surtout de la connaissance client pour pouvoir faire des offres ciblées. En plus, en cas d’achat plus important, il est possible d’échelonner le remboursement.
S’il est paie toujours au comptant, il n’y aura effectivement pas de frais de crédit, c’est le principe. Pour l’assurance, il n’y a pas de frais s’il n’y a pas de crédit. Mais si elle fait un 3 fois sans frais un jour, il y aura des frais d’assurance.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par MORA - 25 janvier 2017 Répondre

Bonjour,
je viens de régler une commande avec ma carte galeries lafayette sur le site galeries lafayette et je suis inquiète que l’on ne m’est pas proposé le paiement comptant.
Je ne souhaite pas payer en plusieurs fois ou en différé.
Qu’en est-il?
Merci

par Capitaine Crédit - 26 janvier 2017 Répondre

Bonjour,
Nous vous conseillons de consulter votre espace client de la carte Galeries Lafayette : gestion de compte Galeries Lafayette.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Saint joseph - 30 décembre 2016 Répondre

J’ai fait une carte le 16/12 et paye comptant mes achats le même jour … nous sommes le 30/12 et rien n’a été prélevé ! Et sur mon compte cofinoga aucune opération à part l’assurance de 10 euros … je pensais que le Delai était de 3 jours pour les paiement comptant …

par Falque - 25 juillet 2016 Répondre

Bonjour, je viens de demander une carte visa galeries lafayette, je voudrais savoir est-ce que j’ai l’intérêt à payer si à la règlement je choisis payer immédiatement? c’est à dit il sera debit 100% de la montant du mon compte bancaire dans 3 jours, alors, comme je comprends c’est aucun intérêt à payer?

par lea - 7 janvier 2016 Répondre

Bonjour,

Je suis venu il ya quelques mois au galeries pour créer une carte de crédit lafayette et à ma grande surprise ma demande a été refusé. Alors j’aimerais savoir quels sont les critères pour pouvoir en avoir une? Sachant que je gagne entre 1900 et 2000 euros par moi et ayant un petit loyer à donné chaque moi je ne voyais pas le problème? Faut-il gagner 4000e pour l’avoir? Sachant que je viens acheter de temps en temps chez vous, je trouverais ça normal de pouvoir percevoir les avantages de cette carte.

par DESMIER - 11 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Combien faut-il gagner pour pouvoir bénéficier de la carte Galerie LAFAYETTE ???
Hé bien voilà un très très grand mystère.
Revenu du Foyer 7500 euros nets
Loyer : 1400 euros..
Pas de crédits
Solde bancaire plus que positif,
Résultat : REFUSE….

HA HA HA….
Evidemment, j’avais fait pour environ 1000 euros d’achat… Et la vendeuse m’avait également proposé la Carte pour pouvoir bénéficier des 15%…
Bref, mystère……
Personne pour donner une explication cohérente… C’est refusé, c’est refusé…. point…
Incompétence ? Désintérêt des Galeries ?
Bien sûr pas de geste commercial…
Capitaine Crédit prendra-t-il le temps de donner un soupçon, un début d’explication à tous ceux qui se sont confrontés à ce refus ? (intellectuellement c’est intéressant quand même !)
Toujours est-il que je leur conseille vivement de m’avoir retiré de leur fichier… Car bien sûr quand vous arrivez pour faire cette « fameuse » carte… On vous pose beaucoup de questions indiscrètes, vous y répondez en toute bonne fois, ils ne vous demandent aucun justificatif…Mais ils saisissent toutes les informations au fur et à mesure pour faire la demande d’autorisation (et sortir des inepties au passage !)… Et à la clef un jolie carte « Revolving »… Bon ça, ça ne me manque pas du tout… Et je dirai même : « Tant mieux » qu’ils m’aient refusée.
Ce que je déplore le plus, c’est le temps qu’ils m’ont fait perdre, la méthode et le manque d’explications concernant ce refus…
je suis perplexe !

J’attends maintenant de voir si les Galeries LAFAYETTE ont un sens commercial et respectent leurs clients…
A suivre…..

par Capitaine Crédit - 12 décembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous comprenons votre retour et nous avons même écrit un article spécifique sur le crédit refusé pour tenter de donner des pistes aux clients. Il faut savoir que les organismes de crédit ne sont pas obligés de justifier un refus, ce qui ne vous empêche pas de leur demander. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer par mail ([email protected]) le détail de votre situation pour que nous tentions d’y trouver un début de d’explication mais sachez que nous ne sommes pas un organisme de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par David Stenger - 4 janvier 2016 Répondre

Bonsoir,
Quelles sont les différences entre la carte Galerie Lafayette Visa Premier et la Visa normale.
J’ai déjà une Visa Premier sur mon compte perso et une Mastercard Gold sur notre compte joint, très franchement j’en vois pas réellement l’utilité.
Qu’est ce que la Premier offre de plus aux Galeries Lafayette ?

par Qnlt Emilie - 4 novembre 2015 Répondre

Bonjour, j’aimerais remettre de l’argent sur ma carte. Comment puis je faire?

par Caroline B. - 28 octobre 2015 Répondre

Bonjour
Est il possible dans la même journée d’ouvrir un compte pour obtenir la carte Galeries Lafayette, et de profiter des -15% sur un achat ?
Merci
Caroline,

par Capitaine Crédit - 29 octobre 2015 Répondre

Bonjour,
A priori oui comme c’est indiqué ici. Mais il est préférable de vous en assurer en arrivant au magasin en vous adressant à l’espace client où est géré la carte Galeries Lafayette.
A bientôt sur Capitaine Crédit.

par nogueira - 5 octobre 2015 Répondre

Bonjour.
Aujourd’hui fait de nombreux achats aux galeries… donc une vendeuse lui propose gentillement de souscrire à la carte Galeries pour profiter de l’offre de 15% le jour de l’ouverture.
Ma fille va donc à l’espace client, fait la demande… et là “stupefaction ” dossier rejeté SANS AUCUNE EXPLICATION. J’en conclue qu’une jeune cadre de 27 ans, gagnant 2300 € Net n’est pas assez bien pour votre organisme. Ayant moi-même votre carte depuis de 30 ans, je pense que je vais resilier… je gagnerai ainsi la cotisation puisque au contraire de votre voisin “le printemps” votre carte n’est pas offerte.
Merci.

par bartholome - 20 juillet 2015 Répondre

Bonsoir,

je veux résilier cette carte. Comment je peux faire?

merci

par Capitaine Crédit - 3 août 2015 Répondre

Bonjour,
Pour résilier la carte Galeries Lafayette suivez ce guide pour clôturer une carte de crédit.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par constance - 7 juin 2015 Répondre

Bonjour,
J’ai réalisé un achat avec ma carte galeries lafayette en comptant. Ne me convenant plus j ai souhaité me le faire rembourser…mais je n’ai rien reçu sur mon compte bancaire( cela faisant plus 3semaines) où et donc passé cette argent? ?
Merci par avance.

par Capitaine Crédit - 8 juin 2015 Répondre

Bonjour,
Si vous avez effectué un achat avec votre carte Galeries Lafayette et que vous l’avez rapporté quelques jours après, si vous n’êtes pas en débit immédiat sur votre carte, c’est normal que vous ne voyez pas le remboursement de l’article sur votre compte bancaire car ce dernier a du avoir lieu sur votre compte Galeries Lafayette. Et du coup, rien ne vous sera débité sur votre compte bancaire. Autre possibilité, la personne en caisse s’est trompée et a passé votre achat à crédit, le retour va donc annuler ce mouvement sur votre compte Galeries Lafayette.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Dinah - 29 mars 2015 Répondre

Faut il avoir un salaire minimum pour faire la carte visa?
Puis je retirer dans problèmes dans n’importe quel distributeur?

par Capitaine Crédit - 30 mars 2015 Répondre

Bonjour,
Votre salaire sera pris en compte pour l’étude globale de votre dossier mais nous ne connaissons pas de minimum à priori pour avoir la carte Galeries Lafayette VISA. Avec la carte VISA, vous pourrez retirer dans tous les distributeurs qui acceptent ce type de carte.
A bientôt sur Capitaine Crédit.

par Dinah - 29 mars 2015 Répondre

Bonjour,

Je souhaite souscrire a la carte visa galeries lafayette.
Quelles sont les pièces justificatives a fournir?
Je possède une carte visa de la caisse d’épargne, si je prend la carte visa des galeries lafayette aurai je les mêmes droits?
La carte est bien a 7€/an?

J’attend votre réponse
Merci

par Capitaine Crédit - 30 mars 2015 Répondre

Bonjour,
D’après les informations que nous avons pu trouver, la carte Visa Galeries Lafayette est à 14 euros/an. Il n’est pas impossible d’obtenir des promotions. Pour les justificatifs, la carte Galeries Lafayette est loin d’être un crédit sans justificatif mais ce que l’on vous demandera peut dépendre du plafond du crédit que vous demanderez. Nous vous recommandons de vous munir votre pièce d’identité, un RIB, un bulletin de salaire et un justificatif d’adresse au minimum. Il se peut aussi que l’on vous demande un relevé bancaire.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par anthony - 18 mars 2015 Répondre

Bonjour je.voulais savoir.combien de.temp peu.ton.demander.un.virememt sur.notre compte bancaire.apres ouverture de.la.carte galerie.lafayette car.jai.possede cette carte lors de.mes achats en galerie.lafayette metz jai.ouvert.cette carte depuis.3 semaine

par Capitaine Crédit - 19 mars 2015 Répondre

Bonjour,
Nous n’avons pas connaissance de ce délai, nous vous recommandons de contacter directement le service client ou Cofinoga.
A bientôt sur Capitaine Crédit.

par Soso - 16 mars 2015 Répondre

Bobjour j’ai donc bien essaye de retirer de l’argent dans les distributeur que vous m’avez donne mais hélas rien du tous donc pouvez vous me dire ce que je doit faire??? J’ai quasiment 1000euros sur ma carte galerie lafayette besmart by cofinoga rouge!!!

par Capitaine Crédit - 17 mars 2015 Répondre

Bonjour,
Nous ne voyons plus qu’une seule option : rentrer en contact avec Cofinoga. Cela vous permettra non seulement de leur faire part directement de ce dysfonctionnement sur votre carte Galeries Lafayette et d’autre part de demander un virement directement de la carte à votre compte bancaire.
A bientôt sur Capitaine Crédit.

par Soso - 16 mars 2015 Répondre

Bonjour merci pour votre réponse j’ai donc essaye de retirer de l’espèce dans un guichet caisse d’épargne mais cela ne marche alors que j’ai une réserve d’argent … Faut t’il contacter le service cofinoga?

par Soso - 13 mars 2015 Répondre

Bonjour je voulai savoir si il était possible de retirer de l’espèce directement avec ce crédit???

par Capitaine Crédit - 13 mars 2015 Répondre

Bonjour,
Si vous voulez retirer des espèces avec la carte Galeries Lafayette, vous pouvez le faire dans n’importe quel distributeur si vous avez pris la carte en version VISA Galeries Lafayette. Si c’est uniquement la carte logo Cofinoga, vous pouvez retirer dans les distributeurs Caisse d’Epargne, de la Banque Postale et de la BNP.
A bientôt sur Capitaine Crédit.

par PADILLA MARIE - 14 février 2015 Répondre

J’ai perdu ma carte galeries que dois -je faire?

par Capitaine Crédit - 15 février 2015 Répondre

Bonjour,
Si vous avez perdu votre carte Galeries Lafayette, le mieux est de vous rendre directement au stand crédit d’un magasin Galeries Lafayette, appeler directement Cofinoga ou encore appeler le centre d’opposition au 0 825 000 222.
A bientôt sur Capitaine Crédit

par Dd - 22 janvier 2015 Répondre

Bonjour,

Merci pour votre reponse rapide. Je souhaite en effet envoyer le formulaire de retraction mais je me rends compte que hier j ai effectue 2 achats avec cette carte. Dois je les rembourser d’abord? Si oui comment? A quel numero dois je contacter Cofinoga? Qu est ce que je dois precisersur le bordereau de retraction concernant les biens achetes? J’ai achete 2 pulls. Merci d’avance encore une fois

par Capitaine Crédit - 22 janvier 2015 Répondre

Selon nos informations, pour contacter le Service Client Cofinoga, le numéro est le 05 56 55 56 00. Si vous avez effectué des achats, ce n’est pas très grave. Il faut que vous joignez un chèque du montant de la totalité de votre dette à votre bordereau de rétractation.

par Dd - 21 janvier 2015 Répondre

Bonjou, je viens de creer aujourd’hui la carte de credit Lafayette mais je ne souhaite pas la garder. Je viens de changer d’avis. Comment puisse je l’annuler au plus vite? Merci d’avance.

par Capitaine Crédit - 22 janvier 2015 Répondre

Bonjour,
Si vous voulez vous rétracter pour la carte Galeries Lafayette et que vous l’avez ouverte il y a moins de 14 jours la loi vous l’autorise. Sur l’exemplaire du contrat de crédit Cofinoga Galeries Layette qui vous devez avoir en votre possession, il doit y avoir un bordereau de rétractation. Il vous suffit de remplir ce dernier et l’adresser à l’adresse indiquée. Si vous ne l’avez pas, il faut que vous contactiez Cofinoga.
Et si vous avez besoin d’un crédit pas cher, vous savez où nous trouver. A bientôt sur Capitaine Crédit.

par lucie - 20 janvier 2015 Répondre

Bonjour, je n’utilise plus la carte. Je souhaite la faire cesser (ainsi que tous les prélèvements). Comment procéder ? Merci

par Capitaine Crédit - 21 janvier 2015 Répondre

Bonjour,
Les prélèvements sur la carte Galeries Lafayette peuvent correspondre soit à des achats, soit au remboursement d’une dette crédit soit au paiement de la cotisation de la carte. Si vous n’avez plus de dette sur votre carte, il faut que vous écriviez à Cofinoga en indiquant que vous voulez résilier votre crédit ET votre programme de fidélité si tel est le cas. Vous pouvez téléphoner à Cofinoga au préalable et il sera sans doute préférable d’envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception.
Et le jour où vous avez besoin du crédit le moins cher, vous savez où nous trouver.

par marie - 20 janvier 2015 Répondre

Bonjour, je voudrai connaitre les conditions pout obtenir la carte cofinoga, merci !

par Capitaine Crédit - 20 janvier 2015 Répondre

Bonjour,
Pour obtenir la carte Galeries Lafayette, la carte de crédit Cofinoga, vous devrez fournir des justificatifs qui dépendent du montant de crédit que vous souhaitez. Pour le plus petit crédit, il faudra au minimum votre pièce d’identité et un rib qui doit pouvoir faire justificatif d’adresse. Bien sûr, seul Cofinoga maitrise ses conditions d’acceptation mais mieux vaut être en CDI.
Et si vous avez besoin du trouver le crédit le moins cher, vous savez où il se trouve ! A bientôt sur Capitaine Crédit.

par CAZENABE - 29 décembre 2014 Répondre

QUE FAIRE LORSQU4ON NE SE RAPPELLE PLUS DE SON CODE CONFIDENTIEL

par Capitaine Crédit - 30 décembre 2014 Répondre

Bonjour,
Si vous ne vous rappelez plus de votre code confidentiel de votre carte Galeries Lafayette, vous pouvez soit appeler Cofinoga au numéro que vous trouverez sur notre site soit vous rendre à l’espace services de votre magasin Galeries Lafayette.
Et si vous cherchez le crédit le moins cher, c’est chez CAPITAINE CREDIT que ça se passe !
Bonnes fêtes de fin d’année.

par dcdsfsdf - 27 novembre 2014 Répondre

Bonjour.
Aujourd’hui je suis allée faire des achats aux galerieset j’ai voulu par la meme occasion souscrire la carte
je vais à l’espace client on fait le dossier et là tout comme la dame au dessus l’a expliqué pour sa fille : stupefaction et colère dossier rejeté SANS AUCUNE EXPLICATION.
je suis cadre fonctionnairej’ai un sakire d’environ 2000€ Net mais visiblement moi non plus je ne suis pas assez bien pour votre organisme.
j’ai demandé au jeune conseiller devant moi le pourquoi du refus il a été incapable de me dire ; je lui ai de mandé le numéro de Cofinoga idem ils sont incapables de me dire car c’est l’ordinateur qui donne la réponse!!!!!!
une des vendeuses a quand même fini par me dire nous même on comprend pas certains clients en cdi sont refusés alors que d’autres qui travaillent pas sont acceptés ….
c’est HONTEUX de jeter les gens sans raison

par Capitaine Crédit - 27 novembre 2014 Répondre

Bonjour Madame,
Si Cofinoga n’a pas pu vous donner la réponse à ce refus carte Galeries Lafayette, on le pourra encore moins car eux seuls sont maitres de leur décision. Néanmoins, Si vous voulez faire un test, vous pouvez toujours simuler la demande d’un crédit sur notre site, remplir notre questionnaire unique et interroger 3 organismes en un clic, ce n’est pas engageant, vous n’aurez qu’à ne pas leur renvoyer les contrats.
Et le jour où vous aurez besoin d’un crédit, vous savez où est le taux le moins cher ! A bientôt sur Capitaine Crédit.

par Vehent Nicole - 23 novembre 2014 Répondre

Notre carte galerie Lafayette est devenue muette ,sans explications,alors que tout est normal sur notre compte personnel lié à cette carte.les achats sont devenus impossibles avec cette carte.Comment resoudre ce probleme ?

par Capitaine Crédit - 24 novembre 2014 Répondre

Bonjour,
Il se peut que votre carte Galeries Lafayette se soit démagnétisée. Dans ce cas, la piste n’est plus lisible et la carte devient muette. Pour vous en assurer ou bénéficier d’un renouvellement, le mieux est de prendre contact avec Cofinoga qui pourra regarder précisément et renouveler votre carte le cas échéant.
Et si un jour vous avez besoin du crédit personnel le moins cher, n’oubliez pas qu’il est chez Capitaine Crédit. A bientôt.

par Sylvie19 - 17 novembre 2014 Répondre

Bonjour,
Je détiens une carte Galeries Lafayette – Cofinoga depuis plusieurs années.
On me propose une nouvelle carte Galeries Lafayette – VISA.
Je ne vois pas la différence entre les 2. Est-ce intéressant de demander cette nouvelle carte ? Merci pour votre aide

par Capitaine Crédit - 17 novembre 2014 Répondre

Bonjour,
Tout dépend de la carte bancaire que vous détenez actuellement.Si vous comptez utiliser votre nouvelle carte Galeries Lafayette VISA comme carte du quotidien en remplacement de votre carte bancaire, il faut que vous compariez ce que vous payez à votre banque avec les coûts de la carte VISA Galeries Lafayette (qui vous fera aussi bénéficier du programme smiles partout)
Et si vous cherchez un crédit pas cher, n’oubliez pas de venir comparer sur Capitaine Crédit.

par Sylvie J - 10 novembre 2014 Répondre

Bonjour, j’ai oublié mon code personnel de ma carte Lafayette, comment dois-je procéder ??? A ce jour je ne peux donc plus bénéficier des offres privilégiées,,, Merci de votre réponse

par Capitaine Crédit - 10 novembre 2014 Répondre

Bonjour,
Si vous avez oublié votre code confidentiel carte Galeries Lafayette, le plus simple est de soit directement appeler Cofinoga pour qu’ils vous en renvoient un nouveau soit de vous rendre en magasin à l’espace service, ils pourront peut être directement vous en fournir un nouveau mais ce n’est pas sûr.
A bientôt sur Capitaine Crédit, le crédit le moins cher du web !

par Annie ALQUIER - 22 octobre 2014 Répondre

Bonjour, Pourriez me donner les pièces à produire pour l’obtention d’une carte cofinoga-Galeries Lafayette.Merci .

par Capitaine Crédit - 25 octobre 2014 Répondre

Bonjour,
Seul Cofinoga pour la carte Galeries Lafayette est la référence officielle pour indiquer les pièces nécessaires. Mais en général, nous pouvons vous dire que pour ce type de carte, il est nécessaire de fournir un justificatif d’identité, un justificatif d’adresse et un rib ou chèque annulé. En fonction du montant que vous demanderez, il pourrait être nécessaire de fournir un justificatif de revenu, d’imposition et le dernier relevé bancaire.

par Annie ALQUIER - 22 octobre 2014 Répondre

J’aimerais posséder une carte cofinoga-Galeries Lafayette Béziers, quelles sont les pièces à produire.Merci et bien cordialement.

par LEROUX - 10 septembre 2014 Répondre

aux galeries Lafayette de Montparnasse, j’ai voulu souscrire une carte galeries Lafayette gratuite et on m’a fait signer une carte de crédit COFINOGA, soit disant gratuite.
Résultat, je me retrouve avec 10€ de frais relatifs à la carte.
Dans le contrat signé il n’est pas fait mention de 10€ et la chargée de clientèle m’ a affirmé que la carte était gratuite.
DONC FAITES BIEN ATTENTION AVANT DE SIGNER LE CONTRAT SI VOUS NE VOULEZ QU’UNE CARTE GALERIES LAFAYETTE ET NON UNE CARTE COFINOGA GALERIES LAFAYETTE.

par Michèle - 19 juillet 2014 Répondre

Bonjour.
Aujourd’hui ma fille a fait de nombreux achats aux galeries… donc une vendeuse lui propose gentillement de souscrire à la carte Galeries pour profiter de l’offre de 15% le jour de l’ouverture.
Ma fille va donc à l’espace client, fait la demande… et là « stupefaction  » dossier rejeté SANS AUCUNE EXPLICATION. J’en conclue qu’une jeune cadre de 27 ans, gagnant 2300 € Net n’est pas assez bien pour votre organisme. Ayant moi-même votre carte depuis de 30 ans, je pense que je vais resilier… je gagnerai ainsi la cotisation puisque au contraire de votre voisin « le printemps » votre carte n’est pas offerte.
Merci.

par Capitaine Crédit - 20 juillet 2014 Répondre

Bonjour,
Nous comprenons votre étonnement pour ce refus pour la carte Galeries Lafayette. Nous vous conseillons de demander à votre fille de se tourner directement vers Cofinoga pour avoir les explications. Tenez nous au courant de la suite. Au plaisir de nous revoir sur Capitaine Crédit. Nous vous invitons à nous suivre aussi sur Facebook.

par enzo - 25 juin 2014 Répondre

Bonjour, puis je utiliser la carte galeries lafayette de ma mere?

par Capitaine Crédit - 25 juin 2014 Répondre

Bonjour,

Si votre mère est d’accord pour que vous utilisiez sa carte Galeries Lafayette et qu’elle vous passe le code, c’est une entente entre vous. Sur le principe, les règles d’usage sont les mêmes que celles pour une carte bancaire classique, à priori c’est le porteur qui doit l’utiliser car il est le seul possesseur du code. Cordialement

par tercinet - 16 juin 2014 Répondre

Une belle arnaque qui engendre des frais sans votre accord pour la reconduction tacite sans courrier pour vous prevenir…donc illégal!
JE NE REMETTRAI JAMAIS LES PIEDS CHEZ COFINOGA ET LES GALERIES LAFAYETTE

par Capitaine Crédit - 16 juin 2014 Répondre

Bonjour,
Vous pouvez effectivement avoir la cotisation du programme de fidélité liée à la carte Galeries Lafayette qui est prélevée directement sur votre compte. Mais normalement, vous avez dû recevoir un relevé de compte par courrier ou par email. La reconduction tacite du compte de crédit Galeries Lafayette n’est pas payante en tant que telle et là, il est obligatoire d’envoyer un courrier ou un relevé de compte pour cette reconduction.
Cordialement

par Mr joseph nkalou - 20 mai 2014 Répondre

Oui Bonjour je voudrais avoir une carte galerie lafayete merci

par Capitaine Crédit - 20 mai 2014 Répondre

Bonjour,
Pour pouvoir souscrire une carte Galeries Lafayette, vous devrez vous rendre dans un espace client d’un magasin Galeries Lafayette.

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