Résilier une carte de crédit renouvelable : facile, simple et rapide

résilier caret de créditSi vous voulez résilier une carte de crédit ce n’est pas très compliqué, il suffit d’avoir la bonne procédure, les bonnes adresses et l’argent pour rembourser le crédit si nécessaire. Les cartes sont adossées à un crédit renouvelable, nous vous expliquerons aussi comment résilier un crédit tout en bénéficiant des meilleurs taux.

Résilier une carte de crédit renouvelable : la loi

Que vous vouliez résilier la carte de crédit de votre banque ou que vous vouliez résilier la carte de crédit magasin que vous possédez, la procédure et la loi qui s’applique sont les mêmes.

Tout savoir sur le >>> crédit

Résilier un crédit

Vous devez d’abord résilier le crédit. Pour cela, il faut tout d’abord effectuer un remboursement anticipé de la totalité de la dette qu’il pourrait rester sur le compte. Pour ce remboursement anticipé dans le but d’annuler un crédit, aucune inquiétude à avoir :

  • D’une part, la loi interdit aux organismes de crédit de prendre des frais pour un remboursement anticipé sur un crédit renouvelable. C’est clairement indiqué dans cet article de loi sur le remboursement anticipé du crédit à la consommation.
  • D’autre part, pour résilier un crédit et pratiquer le remboursement anticipé de la dette, nous avons les meilleurs taux de crédit de tous les plus grands organismes. Vous pourrez vous rendre compte par vous-même que les taux de crédit amortissable sont en moyenne 3 fois moins cher que les taux de crédit renouvelable

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cloturer créditPour finaliser le remboursement anticipé du crédit, vous effectuerez un chèque du montant de la dette à l’organisme de crédit. Vous mettrez ce chèque dans le courrier qu’il faudra lui adresser pour résilier votre carte de crédit. Nous allons vous indiquer comment procéder dans les paragraphes suivants. Sachez par exemple que pour une dette d’environ 4000 euros, vous pouvez économiser plus de 800 euros.

Résilier sa carte

Pour résilier sa carte bancaire ou sa carte de crédit, le principe du contrat de la carte est le même. Le contrat carte est un contrat par défaut conclu pour une période donnée et à tacite reconduction. Pour résilier sa carte, il n’est donc pas du tout nécessaire d’attendre la fin de validité de la carte de crédit. Il suffira d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception.

Procédure pour résilier carte de crédit

La procédure que nous allons vous décrire pour résilier une carte bancaire est la même que pour résilier une carte de crédit hormis pour le remboursement anticipé concernant le crédit renouvelable.

Envoyer le courrier de résiliation

C’est le point essentiel pour résilier son crédit. Vous devez envoyer un courrier de résiliation de votre carte de crédit à l’organisme qui gère la carte. Nous vous donnerons par la suite un exemplaire de courrier de résiliation carte de crédit type ainsi que les coordonnées des principaux organismes de crédit (au bas de cette page). Sachez que sur notre site, vous trouverez des fiches sur la plupart des cartes de crédit et des organismes prêteurs dans lesquelles sont mentionnées leurs coordonnées.

A noter : L’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception pour la résiliation carte de crédit vous coûtera 4,38 euros.

Destruction de la carte

résiliation carte créditDans le courrier, vous devrez préciser la manière dont vous vous engagez à détruire la carte pour que la résiliation de votre carte de crédit soit effective. Trois alternatives s’offrent à vous :

  • Soit vous découpez la carte et vous la mettez dans l’enveloppe
  • Soit vous vous engagez sur l’honneur à la détruire
  • Soit vous allez en agence bancaire si on est dans le cas de la résiliation d’une carte bancaire

Contenu du courrier de résiliation

Même si nous allons vous donner un modèle type de courrier pour résilier une carte crédit, nous préférons vous rappeler quelques éléments indispensables qui devront figurer dans votre courrier :

  • Indiquez clairement vos identifiants : que ce soit votre numéro de carte, votre numéro de client ou votre numéro de compte, il vaut mieux qu’il y en ait trop que pas assez
  • Pensez à signer votre lettre
  • Si vous effectuez un remboursement anticipé pour résilier un crédit en même temps que la carte, pensez à joindre le chèque en ayant inscrit votre nom et le numéro de votre compte au verso du chèque.

Lettre type

Vous trouverez ci-dessous deux lettres types de résiliation. Un modèle pour résilier une carte crédit adossée à un crédit renouvelable et un modèle pour résilier une carte bancaire.

Lettre type résiliation crédit

Nous tenons à saluer Cetelem qui met à disposition de ses clients ce type de courrier directement sur son site et qui montre aussi que rembourser un crédit est positif : http://www.cetelem.fr/modeles-de-lettres/credit-renouvelable/resiliation-contrat-avec-solde. Vous pourrez donc procéder ainsi pour tous les organismes de crédit.

Lettre type résiliation carte bancaire

Voici un modèle type pour résilier carte bancaire :

Résilier carte crédit : les principales adressesrésilier carte conforama

Résilier carte de crédit Conforama Facet :

Service Consommateur Facet
95908 Cergy-Pontoise Cedex 09

Résilier carte de crédit Castorama Créalfi :résilier carte castorama

Relation Clientèle Créalfi
BP 70050
77213 Avon Cedex

Résilier sa carte Cdiscount Banque Casino :

Il suffit d’en faire la demande par mail, depuis le formulaire de contact mis à  disposition sur le site www.banque-casino.fr. Dans le thème demandé, il faut choisir l’item « vous êtes détenteur d’une carte», puis dans le menu « sélectionnez le motif de votre demande», il faut choisir « une demande de résiliation carte». La dernière étape consiste à définir sa demande précise afin d’obtenir de la part du service client, la procédure à suivre en fonction de sa situation.

Il est également possible d’effectuer une demande de résiliation par téléphone en contactant le service client à un des numéros suivants :

  • Carte Mastercard Cdiscount :  0825 95 49 93 (0.15 € TTC/min)
  • Carte Mastercard Casino : 0825 95 49 85 (0.15 € TTC/min)
Résilier sa carte Pass Carrefour Banque :résilier carte pass

TSA 74116
77026 Melun Cedex

Résilier sa carte de crédit Banque Accord :

Service Client Banque Accord
CS 60006
59895 Lille Cedex 9

Résilier sa carte BUT Fidem :résilier crédit fidem

Fidem
Libre-Réponse 82158
95059 Cergy-Pontoise Cedex

Résilier sa carte Fnac :résilier crédit sofinco

Agence Service Client Sofinco
BP 50075
77213 Avon Cedex

Résilier carte Galeries Lafayette Cofinoga :

Cofinoga
Service résiliation
UG10
33696 Merignac cedex

Rédigé par Julien Lecron - Mis à jour le 28/03/2023

14 réponse(s) à “Résilier une carte de crédit renouvelable : facile, simple et rapide”
par Mookie - 30 avril 2019 Répondre

Bonjour , j’ai actuellement résilier ma carte aurore Fly fid+ en recommandé avec accusé de réception , à l’adresse service consommateur Cetelem 95908 Cergy Pontoise cedex 9 mais deux moi après j’ai la mauvaise surpise de recevoir un sms de Cetelem m’informant que ma carte cpay va bientôt m’être livrée je ne comprend pas pourquoi les résiliation ne sont pas prise en compte

par Capitaine Crédit - 30 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider sur cette question. Nous pouvons seulement vous conseiller de contacter le service client de Cetelem ou de vous rendre au magasin Fly le plus proche de chez vous.

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par anne - 31 juillet 2018 Répondre

Je désire résilier ma carte de crédit Darty le numéro de téléphone que l’on m’a indiqué est erroné

Ménafinance 01.69.47.82.81

merco de me répondre

par Capitaine Crédit - 31 juillet 2018 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de joindre le service client de Menafinance au 09.73.32.33.10 (numéro non surtaxé).

Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Jean Marc Lacoste - 11 avril 2018 Répondre

depuis bientôt 13 ans j’ai déménage su l’Ile d’Oléron, je continue a demander la résiliation de ma carte Auchan et chaque année j’en reçois une nouvelle qui bien sur m’est débité sur mon compte Bancaire, aujourd’hui j’en reçois encore une nouvelle alors que j’en ai un valable jusqu’à fin Mai 2020, la nouvelle va jusqu’à fin Mai 2022, je vais encore demander la résiliation, mais cette fois par mail puisque le téléphone ainsi que le courrier sont restés sans effet depuis 2005, je sens que si cela reste a nouveau sans effet çà va se terminer en justice

par Marianne - 22 novembre 2016 Répondre

Pouvez-vous m’indiquer à quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation de ma carte de fidélité des magasins Géant-Casino. Merci d’avance

par Capitaine Crédit - 22 novembre 2016 Répondre

Bonjour,
Nous ne maitrisons les informations de résiliation que sur les crédits ou carte de crédit. Si c’est la carte de paiement et crédit Casino, vous retrouverez ces éléments sur notre page contacter Banque Casino.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit

par schmerber - 9 août 2015 Répondre

Bonjour je possède une carte de crédit CORA banque REVILLON avec l’icone du réseau AURORE, je désire mettre fin à la carte car je ne l’utilise jamais. Pouvez me donner une adresse pour envoyer le courrier.
Cordialement

par Capitaine Crédit - 10 août 2015 Répondre

Bonjour,
Pour résilier un carte CORA Aurore Cetelem, il est vrai que trouver l’adresse relève un peu du parcours du combattant…Nous avons trouver 2 possibilités : Soit entrer en contact directement avec CETELEM : Adresse de résiliation carte Aurore Cetelem

Carte Aurore
Service Consommateur Cetelem
95908 Cergy Pontoise Cedex 9
numéro de téléphone : 09 69 32 05 03

Soit avec Banque Revillon : 37, Rue de la Victoire – 75009 Paris

Mais faire un petit tour en magasin pour qu’il vous donne l’adresse définitive nous parait une première étape indispensable.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

par Elodie - 21 juillet 2015 Répondre

Bonjour,

cette procédure vaut-elle pour le crédit renouvelable « Provisio » de BNP Paribas?

merci d’avance

par fanny - 14 mai 2015 Répondre

bonjour,
je trouve sur plusieurs site une autre adresse  » Centre de relation clientele, 63 chemin Antoine pardon, 69814 Tassin la demi-Lune » c’est d’ailleurs de cette même adresse que les courriers et la carte c discount nous ont été envoyés…il me semble donc que l’adresse de Lille soit erronée..

par Capitaine Crédit - 15 mai 2015 Répondre

Bonjour,
Vous avez raison, nous allons rajouter cette adresse qui semble la plus appropriée pour résilier carte de crédit Cdiscount, l’autre adresse étant sans doute plus allouée à la relation client.
Merci, l’équipe Capitaine Crédit.

par purmoka - 27 avril 2015 Répondre

erreure adresse pour cdiscount

par Capitaine Crédit - 28 avril 2015 Répondre

Bonjour,
Nous venons de revérifier avec les données en notre possession et celles présentes sur le site Cdiscount et nous confirmons que pour résilier la carte de crédit Cdiscount, l’adresse est bien celle que nous avons donnée dans l’article :
Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9
Si vous connaissez une autre adresse pour résilier cette carte de crédit, merci de nous l’indiquer, nous pourrons ainsi vérifier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Crédit.

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