Organisme de crédit – Comprendre le rôle de l’Observatoire Cetelem

Cetelem

Le rôle de l’Observatoire Cetelem

Cetelem a créé en 1989, son premier nom est l’Observateur Cetelem. Il a pour but d’apporter un éclairage sur les tendances de consommation et le comportement des consommateurs face aux organismes de crédit.

En 2009, l’Observateur Cetelem change de nom et devient l’Observatoire Cetelem.

Afin de donner des éclairages les plus pertinents, l’Observatoire Cetelem réalise chaque année différentes études auprès des particuliers « consommateurs ».

Ces études sont mises en ligne et disponibles pour tous les acteurs économiques, particuliers y compris, sur le site www.observatoirecetelem.com.

A partir de 1999, cet Observatoire a franchit les frontières et devient disponible dans les principaux pays où Cetelem est présent, ce qui permet de comparer les disparités de consommation entre les pays.

Il est disponible en  Allemagne, Belgique, Brésil, Espagne, France, Italie, Portugal, Hongrie, République tchèque, Serbie, Slovaquie, Pologne, Roumanie, Russie et Turquie.

Les études réalisées s’articulent autour de trois sujets :

  • la consommation
  • l’automobile
  • l’immobilier

 

Observatoire Cetelem de la Consommation

La consommation, et surtout le crédit à la consommation, est le sujet de prédilection. Une multitude d’études sont disponibles sur le site.

Les dernières études publiées sont :

  • « Le consommateur européen en mode alternatif »
  • « Les classes moyennes en Europe »
  • « Consommateur-vendeur, un couple au bord de la rupture ? »
  • « La consommation des ménages sur les grands marchés européens »

Les études ne portent pas uniquement sur les détenteurs de la carte Aurore, carte de crédit de Cetelem.

 

Observatoire Cetelem de l’Automobile

Fort du succès rencontré par l’Observatoire de la Consommation, les études sont devenues une référence dans le secteur automobile.

Les dernières études publiées sont :

  • « L’Automobile en Europe : 5 leviers pour rebondir »
  • « La voiture électrique et les Européens »
  • « Les jeunes et l’automobile : voie dégagée »
  • « Automobile : la low-cost attitude ? »

Vous pourrez également retrouver sur le site, les statistiques mensuelles des immatriculations en Europe.

 

Observatoire Cetelem de l’Immobilier

Suite au début de la commercialisation par Cetelem du crédit immobilier, l’Observatoire Cetelem a lancé en 2009 des études sur l’Immobilier. Les études sur l’Immobilier sont moins fréquentes que celles sur la Consommation ou l’Automobile. La dernière publication « Primo-accédants, le parcours du combattant » date de 2010.

À l’occasion des 60 ans de Cetelem, l’Observatoire dresse un constat sur les tendances qu’elle a su anticiper depuis sa création telles que le low cost ou la montée en puissance de l’achat responsable.

L’Observatoire Cetelem est présent sur twitter @obs_cetelem : https://twitter.com/obs_cetelem

Rédigé par Julien Lecron - Mis à jour le 24/10/2023

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